Email vom Ionos Server kommt nicht an bei t-online Email-Adresse

vor 4 Stunden

Ich arbeite ehrenamtlich in einem Verein und wir versenden E-Mails über IONOS.

Kürzlich haben wir ca. 400 Einladungen verschickt, darunter auch an mich selbst. Ich nutze eine t-online.de-Adresse.

Dabei ist uns aufgefallen: Alle E-Mails wurden bei allen Empfängern zugestellt – jedoch nicht bei Empfängern mit t-online.de-Adressen.

Es gab keinerlei Bounce-Meldungen oder Fehlermeldungen. Auch im Spam-Ordner sind die E-Mails nicht zu finden. Bisher habe ich regelmäßig E-Mails von dieser Absenderadresse erhalten, sodass diese grundsätzlich bekannt ist.

Daher meine Fragen:

Werden E-Mails von bestimmten Absendern bei t-online.de eventuell blockiert oder gefiltert, ohne dass eine Rückmeldung erfolgt?

Gibt es bekannte Einschränkungen oder Richtlinien, die hier greifen könnten?

Für unseren Verein ist das problematisch, da wir sicherstellen müssen, dass unsere Mitglieder zuverlässig erreicht werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße

Stefan

Letzte Aktivität

vor 9 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @stefanas Das sollte eigentlich wieder funktionieren. Da gab es gestern ein größeres Problem https://www.heise.de/news/DNS-Probleme-de-Domains-nicht-erreichbar-11283192.html .

      Auch ich war ab ca. 21 Uhr  betroffen und habe eine weile gesucht, warum ich von meinen IONOS-Adressen keine Post verschicken konnte und warum einige Internet-Seiten von meinem T-online-Anschluss nicht erreichbar waren.....

      Jetzt funktioniert es zumindest bei mir (vom Ergebnis her) wieder, ob im Hintergrund noch einige Hilfsbrücken aufgebaut sind, vermag ich nicht zu sagen.

      3

      von

      vor 2 Stunden

      wolliballa

      Da gab es gestern ein größeres Problem

      @stefanas Das sollte eigentlich wieder funktionieren. Da gab es gestern ein größeres Problem https://www.heise.de/news/DNS-Probleme-de-Domains-nicht-erreichbar-11283192.html .

      Auch ich war ab ca. 21 Uhr  betroffen und habe eine weile gesucht, warum ich von meinen IONOS-Adressen keine Post verschicken konnte und warum einige Internet-Seiten von meinem T-online-Anschluss nicht erreichbar waren.....

      Jetzt funktioniert es zumindest bei mir (vom Ergebnis her) wieder, ob im Hintergrund noch einige Hilfsbrücken aufgebaut sind, vermag ich nicht zu sagen.

      wolliballa

      Da gab es gestern ein größeres Problem

      Danke für die Info aber das  hängt nicht mit meinem geschilderten Problem zusammen.

      Unsere Emails wurden gestern Mittag verschickt.  t-online Adressen wurden nicht zugestellt. 

      Mittlerweile ist es mir auch egal. Wir filtern die nicht zugestellten raus und verschicken neu. Das Problem besteht nur bei der Telekom. Wenn es ein allgemeines DNS Problem gibt, werden die Emails verspätet zugestellt. Meine Vermutung ist, dass hier sämtliche nicht zugestellten Emails im Nirwana verschwunden sind. Ich finde, so etwas darf einfach nicht passieren. das wollte ich mitteilen. 

      Als Maßnahme werden wir unsere Mitglieder auffordern, uns eine alternative E-Mail-Adresse mitzuteilen. die die T-Online E-Mail-Adresse ersetzt.

      Ich persönlich werde mich auch nach einer anderen Haupt-Email-Adresse umsehen, das wird aber garantiert nichts sein, was über die Telekom Server läuft.

      Gruß Steven

      0

      von

      vor 48 Minuten

      @stefanas Deine Schlussfolgerungen sind m.E. nicht korrekt. Die nicht aufgelösten Verbindungen sind eben nicht bestimmten Providern / Routen zuzuordnen, sondern waren breit gestreut. 

      Und wenn bei Deinem Fall NUR Telekomadressen nicht bedient wurden, solltest Du bei verspäteter Ankunft erst einmal in einem Header untersuchen, wo es denn gehangen hat.  Falls Mails aus Anti-Spam-Gründen verworfen wurden, solltest Du eine entsprechende Rückmeldung bekommen haben.

      Mailzustellung ist übrigens nichtdeterministisch, d.h. es ist keine Zustellfrist definiert. Wege von mehreren Tagen sind durchaus nicht ungewöhnlich.

      0

      von

      vor 11 Minuten

      Ich bin doch schon mit einer Expertin von Telekom hilft im Kontakt. Ich verstehe nicht, wieso einige Leute so zwanghaft überall ihren Senf dazu geben müssen 🤷🏻‍♂️.

      Was du geschrieben hast an Infos, habe ich selbst schon gegoogelt und intensiv nachgelesen.

      Danke, ich benötige keine weiteren Ratschläge und unbrauchbar Informationen, die nicht zu meinem Problem passen.

      Gruß Stefan 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Guten Morgen @stefanas,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Das hängt nicht zwingend an eurer Domain. Es kann auch gut sein, dass eure Mail vielleicht Inhalte hatte, die unser Spamfilter als kritisch angesehen hat. Bilder, Links, Header. Genau kann ich es dir leider nicht sagen.

       

      War an der Mail denn etwas anders als sonst?

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      5

      von

      vor einer Stunde

      Lisa W.

      kannst du vielleicht nochmal einen Versuch mit deiner Mailadresse starten?

      Hi @stefanas,

      kannst du vielleicht nochmal einen Versuch mit deiner Mailadresse starten?

      Vielleicht hing das ja wirklich mit dem Fehler von gestern zusammen.👀

      Viele Grüße Lisa

      Lisa W.

      kannst du vielleicht nochmal einen Versuch mit deiner Mailadresse starten?

      okay, ich muss erst mal den neuen Verteiler zusammenstellen.  Ich werde dann berichten. Kann etwas dauern. Und sorry, dass ich so angenervt geklungen und geschrieben habe. Kann ja immer mal was passieren 🙏 . Ich war halt auch kurzzeitig echt genervt. Also ich melde mich wieder, sobald ich den neuen Versuch gemacht habe. Gruß Stefan 

      von

      vor 23 Minuten

      @stefanas Alles ist in Ordnung. Wir verstehen absolut, dass manche Situationen nerven können. Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      von

      vor 9 Minuten

      Natalie P.

      Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.

      @stefanas Alles ist in Ordnung. Wir verstehen absolut, dass manche Situationen nerven können. Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.

      Viele Grüße

      Natalie

      Natalie P.

      Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.

      hat soeben funktioniert. 

      Danke und Grüße, Steven

      Ich benötige keine weiteren Ratschläge, Infos usw. 🙏

      Ciao

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Werden die Mails von einem gemieteten Server versendet? In dem Fall ist nämlich ggf. ein Blick das Log auf dem Server nützlich. Unter Umständen ist dort ein Eintrag wie der Folgende zu finden: "Diagnostic-Code: smtp; 554 IP=a.b.c.d - None/bad reputation. Ask your postmaster for help or to contact tobr@rx.t-online.de for reset. (NOWL)", wobei a.b.c.d der IP eures Mailservers entspricht. So eine Meldung bedeutet, dass euer Server seitens der Telekom blockiert wird. Abhilfe: Mails entweder über den von IONOS zur Verfügung gestellten Mailservice versenden, oder über die obige Mailadresse um Rücksetzung der Blockade bitten. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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