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Emaileingänge Anzeige auf dem Handy nicht mehr öglich
1 year ago
Hallo,
seit ca. 10 Tagen kann ich bei den Emaileingängen, auf meinem Handy nur noch den Betreff lesen.
Weiterer Text oder Anhänge kann ich mir nicht mehr anzeigen lassen.
Habe die App bereits de - und wieder neu installiert.
Auf meinem PC ist es möglich.
Was ist das Problem?
Gruss M. Ziegler
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3 years ago
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
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Jürgen U.
1 year ago
Hallo @mariaziegler2,
danke für die weiteren Angaben.
In diesem Fall ist es so, dass in der Telekom Mail App zwar Absender, Betreff und Datum angezeigt werden, der Inhalt der Mails jedoch fehlt. Dieser Effekt tritt teilweise bei Android-Geräten auf.
Lösung: Hier fehlt die App "Android System WebView" oder steht nur in einer alten Version zur Verfügung. Diese Anwendung bitte nachinstallieren bzw. auf den aktuellen Stand bringen. Damit ist der Fehler behoben.
Viele Grüße
Jürgen U.
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