Gelöst

Emaileingänge Anzeige auf dem Handy nicht mehr öglich

vor 2 Jahren

Hallo,

seit ca. 10 Tagen kann ich bei den Emaileingängen, auf meinem Handy nur noch den Betreff lesen.

 

Weiterer Text oder Anhänge kann ich mir nicht mehr anzeigen lassen.

 

Habe die App bereits de - und wieder neu installiert. 

 

Auf meinem PC ist es möglich. 

 

Was ist das Problem?

 

Gruss M. Ziegler

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    • vor 2 Jahren

      Welches Handy

      Telekomemailapp oder was anderes

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Telekom App

      HuawAI

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      mariaziegler2

      . . . . Was ist das Problem?

      . . . .

      Was ist das Problem?

      mariaziegler2
      . . . .

      Was ist das Problem?


      Wie @HARTMUTIX  schon schrieb, dass du nicht sagst, mit welchem Programm, welcher App, du die Mails abrufst.

       

      0

    • vor 2 Jahren

      mariaziegler2

      seit ca. 10 Tagen kann ich bei den Emaileingängen, auf meinem Handy nur noch den Betreff lesen.

      seit ca. 10 Tagen kann ich bei den Emaileingängen, auf meinem Handy nur noch den Betreff lesen.
      mariaziegler2
      seit ca. 10 Tagen kann ich bei den Emaileingängen, auf meinem Handy nur noch den Betreff lesen.

      Du sprichst vermutlich von der E-Mail-App der Telekom für Android? Die taugt (sorry, Telekom) hinten und vorne nichts.

       

      Nimm stattdessen lieber die Mail-App, die auf deinem Telefon vorinstalliert war. Oder K-9 oder BlueMail oder (mein Favorit) FairEmail. Konto einfach als IMAP einrichten und das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme verwenden.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Jürgen,

       

      Danke für die Info. Werde ich machen und hoffen dass es klappt. 

       

      Viele Grüße

      Maria Z.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Jürgen,

       

      vielen Dank für den Tipp, es funktioniert wieder. 

      🤗

       

      Grüße 

      Maria Z. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @mariaziegler2

      Danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass der Tipp geholfen hat und nun alles wieder funktioniert.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen U.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Wir raten noch weiter..

      Wenn du outlook verwendest..guck hier..

       

      https://www.mailhilfe.de/frage/frage-outlook-2010-nur-der-betreff-wird-angezeigt-kein-text-bei-den-e-mails-36697-html

       

      Da war es der virenscanner..

       

      Komm mal aus der Deckung...

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @mariaziegler2,

       

      schön, dass Sie sich hier bei uns melden.

       

      Also in der Telekom Mail App ist es korrekt, dass der Absender, der Betreff und eine weitere Zeile, die kurz vom Inhalt angerissen wird. Mehr wird in dem Posteingang nicht angezeigt. Das ist jedoch kein Fehler.

       

      Wenn Sie in die jeweilige E-Mail klicken, wird der Text aber angezeigt und die Anlagen lassen sich öffnen? Oder bleibt die Seite dann einfach weiß? 
      Da schon de- und neu installiert wurde, sollte auch die neueste Version der App bestehen. 

       

      Dann gerne noch verraten, wie es hier schon erfragt wurde, ob auch die Telekom Mail verwendet wird und über welches Gerät genau? 

       

      Danke, für weitere Details.

       

      Einen schönen Abend.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Zusammen,

      Danke erst Mal für die Antworten. 

       

      Ich nutze die TelekomAPP,  was bisher auch immer ohne Probleme perfekt funktioniert hat. 

       

      Auch wenn ich in die Email klicke wird nichts angezeigt. Wie gesagt, ich sehe nur die Betreffzeile.

       

      Das Gerät ist ein Huawei. 

       

      Gruß Maria Ziegler

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @mariaziegler2,

       

      danke für die weiteren Angaben.

       

      In diesem Fall ist es so, dass in der Telekom Mail App zwar Absender, Betreff und Datum angezeigt werden, der Inhalt der Mails jedoch fehlt. Dieser Effekt tritt teilweise bei Android-Geräten auf.

       

      Lösung: Hier fehlt die App "Android System WebView" oder steht nur in einer alten Version zur Verfügung. Diese Anwendung bitte nachinstallieren bzw. auf den aktuellen Stand bringen. Damit ist der Fehler behoben.

       

      Viele Grüße

      Jürgen U.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo Grundsätzlich empfiehlt es sich ein Smartphone immer auf dem aktuellen Softwarestand aus GooglePlayStore und SamsungStore zu halten...z.b. durch autom.Update im WLAN ..siehe einstellungen...

      Bzw manuelles Anstossen....dann passieren solch mirakelhafte Nebeneffekte eher mal nicht....insbesondere wer dachte schon dass das am webview liegt..

      Ausser @Jürgen U. ....Super...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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