Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Emails aus Posteingang verschwunden
vor 4 Jahren
Eben sind die Posteingänge meines E-Mail-Kontos verschwunden. Zur gleichen Zeit habe ich von Amazon die Nachricht erhalten, dass jemand aus Georgien versucht hat, sich in meinem Amazonkonto anzumelden. Offensichtlich hat er mein amazon-Passwort gehackt. Kann das zusammenhängen? Hat er auch mein t-online-Passwort gehackt? Ich habe beide Passwörter schon geändert. Und wie kann ich den Posteingang wiederherstellen?
1926
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
3301
0
39
Gelöst
823
0
3
vor 3 Jahren
168
0
1
Gelöst
25083
0
31
Akzeptierte Lösung
Peuki
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Hubert.Blasberg,
die Vermutung liegt nahe, Mails löschen sich i.d.R. nicht von alleine ... wenn der Account gehackt worden ist, dann würde ich wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter und zum Passwortwechsel: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten?samChecked=true
Wie @Woochdou bereits richtig beschrieben hat, ist eine Wiederherstellung leider nicht möglich. Ich hoffe, es ist noch eine eigene Sicherung vorhanden.
VG
Peuki
4
2
Ältere Kommentare anzeigen
Peuki
Antwort
von
Peuki
vor 4 Jahren
Hallo @Heike.Reuper,
willkommen in der Community - bei 100 Mails am Tag greift die Versandsperre, wurde diese nicht selber verschickt, dann hört sich sich das ganz danach an, dass der Account gehackt worden ist und ich würde wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter und zum Passwortwechsel: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten?samChecked=true
VG
Peuki
2