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5 years ago
Hallo @nickmillu ,
ist denn schon mal der Speichersplatz des Postfaches geprüft worden?
Im Falle eine t-online Adresse siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?
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from
5 years ago
ist die hier hinterlegte Mailadresse der Empfänger?
Grüße Detlev K.
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from
5 years ago
Ja, die in diesem Konto hinterlegte Adresse ist die empfängeradresse.
Ich finde es nur komisch, da alle anderen E-Mails an kommen und die von dort nicht.
Bei einer Google Email Adresse funktioniert es ohne Probleme.
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from
5 years ago
wir geben das intern zu einer Überprüfung weiter.
Geben Sie uns bitte etwas Zeit, wir melden uns, sobald wir mehr Informationen haben.
Grüße Detlev K.
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from
5 years ago
wir haben nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen. Dort konnten keine Auffälligkeiten am Postfach festgestellt werden. Nun wäre ggf. in den Spamschutz-Einstellungen zu prüfen. ob als Spam erkannte E-Mails direkt abgewiesen werden. Falls diese Einstellung gewählt sein sollte, dann bitte umstellen auf "im Posteingang anzeigen".
Viele Grüße
Jürgen U.
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from
5 years ago
Hallo @nickmillu,
werden die E-Mails ausschließlich über das E-Mail Center (via WEB) abgerufen?
Grüße
Florian Sa.
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from
5 years ago
fast, auch über handy app
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from
5 years ago
bitte einmal umstellen, dass die E-Mails ganz normal in den Posteingang zugestellt werden und dann noch einmal bitte testen.
Viele Grüße
Daniela B.
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