Emails kommen nicht an

Question

Hallo,ich habe das Problem, das Emails, von Teamspeak nicht an kommen.Wen ich mein Passwort zurück setzten will oder ein Sponsorship anfrage stelle.Ich habe auch schon mit dem Support von Teamspkeak gesprochen.Die meinten ich soll die irgendwie Whitelisten im Postfach, aber ich finde nicht wo man das machen muss.Im SPAM Ordner ist nicht an Emails vorhanden. Vielen DankNick Millutat

jojo1 · Answer

Hallo @nickmillu , ist denn schon mal der Speichersplatz des Postfaches geprüft worden? Im Falle eine t-online Adresse siehe hier:https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?

Jürgen U. · Answer

Hallo @nickmillu,wir haben nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen. Dort konnten keine Auffälligkeiten am Postfach festgestellt werden. Nun wäre ggf. in den Spamschutz-Einstellungen zu prüfen. ob als Spam erkannte E-Mails direkt abgewiesen werden. Falls diese Einstellung gewählt sein sollte, dann bitte umstellen auf 'im Posteingang anzeigen'.Viele GrüßeJürgen U.