Gelöst

emails kommen nicht an

vor 7 Jahren

Guten Tag.

Auf meinen Smartphone in der Telekom App kommen die Emails nicht an die von einem Telekom Email Konto gesendet wurden. Von anderen Anbietern kommen Sie an. Auf meinem PC, wenn ich dort über das Email Center mich Einlogge sind Sie vorhanden.

Wo muss ich an welcher Kontoeinstellung was andern ?

Ich nutze kein Thunderbird oder ähnliches. Ich logge mich über Firefox ganz normal ein . Wenn ich auf dem Handy mich Einlogge in das Emailfach ohne die App zu nutzen,dann ist der Emaileingang vorhanden. Also nur über die App auf dem Smartphone kommen die Telekom Emails nicht an.

1024

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Lieber @iwona.reuter,

     

    lösche die Telekom Mailapp und installiere sie neu.

     

    Es gibt dazu auch einen Sammelthread:

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sammelthread-Telekom-Mail-App-Wiederkehrende-quot-Registrierung/m-p/3396042#M41496

     

    Viele Grüße

    Marlise

     

    Edit: Bitte achte darauf, dass Du nach der Neuinstallation die Version 1.9.6 installiert hast.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @iwona.reuter,

     

    iwona.reuter

    Auf meinen Smartphone in der Telekom App kommen die Emails nicht an die von einem Telekom Email Konto gesendet wurden. Von anderen Anbietern kommen Sie an. Auf meinem PC, wenn ich dort über das Email Center mich Einlogge sind Sie vorhanden. Wo muss ich an welcher Kontoeinstellung was andern ?

    Auf meinen Smartphone in der Telekom App kommen die Emails nicht an die von einem Telekom Email Konto gesendet wurden. Von anderen Anbietern kommen Sie an. Auf meinem PC, wenn ich dort über das Email Center mich Einlogge sind Sie vorhanden.

    Wo muss ich an welcher Kontoeinstellung was andern ?

    iwona.reuter

    Auf meinen Smartphone in der Telekom App kommen die Emails nicht an die von einem Telekom Email Konto gesendet wurden. Von anderen Anbietern kommen Sie an. Auf meinem PC, wenn ich dort über das Email Center mich Einlogge sind Sie vorhanden.

    Wo muss ich an welcher Kontoeinstellung was andern ?


    um das einmal einzugrenzen - unter welcher Plattform wird die Telekom Mail App genutzt (Android oder iOS)? Welche Version der App ist installiert?

     

    Hallo @Marlise,

     

    der Sammelthread beschreibt ein anderes Fehlerbild. Fröhlich Wobei die De- und Neuinstallation der App auf jeden Fall nicht schaden kann. Fröhlich

     

    LG

    Peuki

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo

    Vielen Dank. Hat funktioniert.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Emails kommen nicht an

vor 7 Jahren

in  

E-Mail

59722

1

16

Emails kommen nicht mehr an

vor 6 Jahren

in  

E-Mail

254

0

3

Emails an @tonline kommen nicht an.

vor 2 Jahren

in  

E-Mail

504

0

4

Emails kommen nicht mehr an

vor 5 Jahren

in  

E-Mail

2825

0

3

Passwort Zurücksetzen Emails kommen nicht an

vor 3 Jahren

in  

E-Mail

616

0

1

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.