Emails Synchronisationsfehler mit neuem Outlook und iOS Mail

vor 2 Monaten

Hallo Telekom, 

sowohl bei meinem Eltern, als auch bei einem bekannten ist folgendes Problem: 

In der neuen Outlook Version und auch mit der iOS Mail-App lassen sich nur neue Emails abrufen. Gelesene Emails aus der Vergangenheit kann man gar nicht mehr sehen. Diese kann man nur noch im Browser sehen oder in der Telekom-Mail App und eigenartigerweise sieht man es im alten Outlook auf dem Windows-Rechner (Outlook Classic 2013). 

Ich habe alle Einstellungen ausprobiert, Passwörter geändert, IMAP oder auf POP3 geändert etc... Ich finde leider den Fehler nicht. Könnt ihr mir bitte helfen. 

VG

Marius

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