Emails Synchronisationsfehler mit neuem Outlook und iOS Mail

vor einem Tag

Hallo Telekom, 

sowohl bei meinem Eltern, als auch bei einem bekannten ist folgendes Problem: 

In der neuen Outlook Version und auch mit der iOS Mail-App lassen sich nur neue Emails abrufen. Gelesene Emails aus der Vergangenheit kann man gar nicht mehr sehen. Diese kann man nur noch im Browser sehen oder in der Telekom-Mail App und eigenartigerweise sieht man es im alten Outlook auf dem Windows-Rechner (Outlook Classic 2013). 

Ich habe alle Einstellungen ausprobiert, Passwörter geändert, IMAP oder auf POP3 geändert etc... Ich finde leider den Fehler nicht. Könnt ihr mir bitte helfen. 

VG

Marius

Letzte Aktivität

vor 20 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

26

0

3

    • vor einem Tag

      @makraus931 "neuen Outlook Version  "  Finger weg. Nimm lieber Thunderbird. Das neue Outlook leitet alles incl. Mail und Zugangsdaten über MS-Server, da könnte auch schon das erste Problem liegen.

      Und bei iOS solltest Du die originale App nehmen, Probleme sind da nicht bekannt.

      Beide Lösungen wie üblich mit dem gesonderten Mailpasswort konfigurieren !

      0

    • vor 24 Stunden

      Guten Tag @makraus931 und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Bitte prüfe zuerst, ob in iOS Mail und im neuen Outlook ein Filter „Ungelesen“ aktiv ist (dann sieht man nur neue/ungelesene Mails). Oben im Nachrichtenbereich gibt es ein Filter-Symbol. Stell sicher, dass nicht „Ungelesen“ aktiv ist, sondern „Alle“ bzw. „Filter löschen“.

       

      .Am iPhone ggf. „Mail Days to Sync“ auf „No Limit“ stellen (falls vorhanden), sonst werden nur die letzten Tage/Wochen angezeigt.

       

      Falls es im neuen Outlook bleibt: Es gibt Berichte, dass New Outlook bei manchen IMAP/EAS-Setups im Posteingang nur ~30 Tage anzeigt. Workaround hier ist  aktuell Outlook Classic/Thunderbird/Webmail.

       

      Beim Neu-Einrichten der Telekom-Mail: IMAP (secureimap.t-online.de:993/SSL) und das Telekom „Passwort für E-Mail-Programme“ verwenden.

       

      Als Schnellstest: In iOS Mail einmal nach einem alten Betreff/Absender suchen. Wenn die Mail in der Suche auftaucht, ist sie da, die Listenansicht ist nur gefiltert.

       

      Viele Grüße Sven

       

      0

      0

    • vor 20 Stunden

      Essen paar Chips und folge .

      https://praxistipps.chip.de/outlook-zeigt-nicht-alle-mails-an-was-tun_39872

      @makraus931 

      Nimm thunderbird trotzdem 

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    165

    0

    2

    Gelöst

    vor 6 Monaten

    in  

    81

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...