Emails verschwunden

5 years ago

Hallo,

 

mir ist es nun zweimal in kurzer Zeit passiert, dass mir Emails nicht mehr angezeigt werden. Wo kann der Fehler liegen? 

Die Mails aus den letzten 14 Tagen sind aus meinem Postfach verschwunden. 

204

4

  • 5 years ago

    Das wichrigste fehlt: mit welchem E-Mail-Programm arbeitest du, und ob du es als  POP3 oder IMAP eingrichtet hast ?

     

     

     

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo, 

    ich benutze die App MyMail. Ich weiß leider nicht, wie genau das Programm arbeitet bzw eingerichtet ist. 

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @lea166 ,

    ob die Konfiguration als POP3 bzw. IMAP konfiguriert wurde, könne Sie in den Kontoeinstellungen Ihres E-Mailprogramms nachsehen und dann anhand der Serverwerte hier sehen:

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true

     

    Wenn Sie sich im E-Mailcenter direkt anmelden, sind die E-Mails dort auch schon weg?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @lea166,

    haben Sie sich auch einmal direkt im E-Mail Center angemeldet? Sind die E-Mails dort noch vorhanden?

    Viele Grüße
    Melanie S.

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