Emails von Nintendo werden nicht zugestellt

Question

Hallo,

ich habe Probleme damit, auf meiner t-online-Adresse Einladungsmails zu einer so genannten Familiengruppe von Nintendo Online zu empfangen. Dies betrifft sowohl meine eigene Adresse als auch die meines Bruders. Die Mails landen weder im Spam-Ordner noch im Eimgang. Die entsprechende Option in den Einstellungen des Mailcenters ist gesetzt. Gibt es ein grundlegendes Problem mit der Zustellung dieser Mails, die von no-reply@accounts.nintendo.com kommen? Grds. Nintendo-Newsletter scheinen davon nicht betroffen zu sein.

Brausepaul · Accepted Answer

Das Problem konnte ich lösen. Die Emails wurden telekomseitig auf Providerebene abgewiesen. Mit Hilfe einer Beispielemail konnte der Email-Postmaster der Telekom den sendenden Server freischalten.

Diandra · Answer

Hi @Brausepaul, tut mir sehr leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Ein grundsätzliches Problem hierzu ist mir nicht bekannt. Ich habe jedoch gelesen, dass nur der Adminestrator der Familiengruppe neue Mitglieder hinzufügen kann. Vielleicht wurde die Einladung nicht von diesem versendet, aber da kann ich natürlich nur spekulieren. Ansonsten bitte ich darum die Einladung testweise an eine andere E-Mail-Adresse zu senden, um zu schauen, ob sie dort ankommt. Lieben GrußDiandra S.

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