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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Mahlzeit,
sofern du nicht selber ein Backup der Mails gemacht hast gibt es keine Möglichkeit sie zu bekommen, was die Telekom löscht bleibt gelöscht
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vor 8 Jahren
Herzlich willkommen @susann-damboeck
1.) die Standartspeicherdauer ist m.W. 90 Tage ! Daher wenn die Mails wichtig sind , das Postfach in den Einstellungen auf Nie löschen einstellen!
2.) Wenn die Mails nicht auf dem Rechner extern gespeichert wurden und auch nicht im Papierkorb sind = keine Chance ! Dann sind die unwiderruflich weg !
Viele Grüße
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vor 8 Jahren
Hallo @susann-damboeck,
gelöschte E-Mail können nicht wiederhergestellt werden.
Für die Zukunft bitte die Speicherdauer der einzelnen Ordner überprüfen und ggf. anpassen:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-funktionen/speicherdauer-e-mails-nie-loeschen
und
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/werden-e-mail-im-e-mail-center-automatisch-geloescht
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