Portierung Business Basic Complete Rufnummernblock zu Sipgate

Question

Hallo,da die Telekom noch immer keine Preise für die IP-Basierte Telefonie für Geschäftskunden mit Anlagenrufnummern nennen kann, haben wir unseren Anschluss zum 16.12.16 gekündigt und wollen nun zu Sipgate wechseln. Inzwischen wurde die Portierung unseres Nummernblocks 0-29 zu Sipgate 2x  abgelehnt. Wenn die Telekom wenigstens bestätigen könnte, dass die Portierung zum 16.12. erfolgt, aber leider ist auch das bis jetzt nicht geschehen. Das Risiko, die Portiereung nach dem 16.12. erneut anzufragen ist mir zu groß. Was, wenn die Telekom die Nummer dann erst Recht nicht freigibt... Was können wir tun, um die fristgerechte Portierung zu gewährleisten bzw. bestätigt zu bekommen?

Behiye G. · Answer

Hallo @lsemsa,dass wir Ihnen noch keinen IP-basierten Anlagenanschluss bzw. einen SIP-Trunk Anschluss zur Verfügung stellen können, tut mir leid. Haben Sie bereits hier einmal angefragt?Schade, dass Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten. Damit wir erfahren, weshalb der Wechsel abgelehnt wird, bitte ich Sie Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' auszufüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Liebe Grüße Behiye G.

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