Hallo, ich habe meinen telekom Vertag gekündigt und mir wurde eine Email auf meinen Master Account gesendet bekommen, dass ich noch 6 Wochen Zeit hätte meine Emails auf freemail zu ändern das ging beim Master Account auch problemlos als ich allerdings auf meinem exklusivaccount (zweit account) mich nichtmehr einloggen konnte mit der Meldung der master Nutzer muss das freigeben hab ich das ohne erfolg versucht und deshalb den support im Live chat angeschrieben welche auch bemüht waren mir zu helfen. Laut deren aussagen muss ich den Technik support anrufen welche ich nach stundenlangen warten auch erreicht hab der erste hat mich aber Direkt wieder in eine Warteschleife gesteckt und nach 10min Warteschleife aufgelegt der zweite meinte nur das meine zweit emails gelöscht wurden sind und nicht wiederherstellbar sind. So nun meine Frage liebe Telekom wie könnt ihr einfach eine Privat Email löschen ohne vorher bescheid zu geben per email oder ähnliches????

und jeder eurer support Mitarbeiter sagt was anderes der eine meint man kann sie wiederherstellen der andere sagt nein.. ich bitte jetzt hier um Hilfe weil es per Telefon ja keinen sinn hat weil es dort scheinbar niemand interessiert.