Familie mit mehreren E-Mailadressen in einem Postfach. Nun eine E-Mailadresse separieren
2 years ago
Hallo.
Ich habe für meine Söhne und mich ein gemeinsames E-Mailpostfach mit 3 verschiedenen Adressen. Nun ist der eine Sohn alt genug um seine Adresse zu separieren. Was müssen wir machen, damit seine E-Mailadresse aus unserem gemeinsamen Postfach entfernt wird - er aber seine E-Mailadresse behält und ein eigenes Postfach dafür hat? - wir haben keinen Vertrag, nur die kostenlose E-Mailfunktion.
Vielen Dank für die Unterstützung.
VG aus Schöneck/Hessen
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2 years ago
Einen neues Free-email Postfach anlegen und versuchen seine jetzige Adresse wiederzubekommen.
Man kann auswählen @t-online oder @magenta.de.
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Vorher seine Adresse im jetzigen Postfach löschen.
Eine Übertragung gibt es nicht.
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2 years ago
Die Adresse kann dann 90 Tage nicht neu vergeben werden.
Bei Freemail müsste sich wohl das Telekom-hilft-Team um die vorzeitige Freigabe der Adresse kümmern.
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2 years ago
Die Adresse kann dann 90 Tage nicht neu vergebenmail werden.
Danke, für den Hinweis. Hatte gedacht, dass bei Freemail diese 90 Tage nicht angewendet werden.
Gut das auch bei Freemail ein Support möglich ist.
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2 years ago
Hallo @g-ler,
wie hier bereits geschrieben wurde. Die Adresse müsste in deinem jetzigen Konto gelöscht werden. Diese ist dann für 90 Tage zur Neuvergabe gesperrt. Wir können diese aber frühzeitig freigeben, so dass sie direkt wieder eingerichtet werden kann. Nenne mir gerne einen Zeitraum, wann du telefonisch am besten erreichbar bist. Dann können wir dies unkompliziert durchführen.
Gruß
André A.
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