Fehlende Eingangs Emails im Zeitraum von ca. 2 Std.

1 day ago

Hallo,

gestern ist mir aufgefallen, dass zwischen ca. 12:00 Uhr und 14:00 Uhr keine E-Mails in meinem Postfach (T-Online Email Center und Outlook) eingegangen sind.

In diesem Zeitraum wurden jedoch mehrere Bestellungen in meinem Onlineshop aufgegeben und es kamen (nachweislich) Kundenabfragen über ein Kontaktformular rein, bei denen normalerweise automatisch E-Mails an mein Postfach gesendet werden. Zusätzlich habe ich zwei Testmails von meinem eigenen Postfach an mich selbst geschickt – auch diese sind nicht angekommen.

Ein ähnliches Problem hatte ich bereits einmal, damals wurden die Mails nach einigen Stunden verspätet zugestellt. Diesmal sind allerdings inzwischen fast 24 Stunden vergangen, ohne dass die Nachrichten eingetroffen sind.

Email Speicher ist nur ca. 90% voll ;-)

Hatte noch jemand so ein Problem und gibt es Hoffnung, dass die Emails noch auftauchen?

Vielen Dank und schöne Grüße

Marco

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    • 1 day ago

      Warum nutzt man nicht einen eigenen Mailserver bei einen Shop? 

      Gmail, t-online, gmx und Co sind dafür nicht ideal. 

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    • 1 day ago

      Hallo und willkommen @kmarcoii,

       

      schön, dass Du Dich mit Deinem Anliegen an uns gewandt hast :)

       

      Es gab keine allgemeine Störung und es ist auch nicht ungewöhnlich, dass E-Mails erst Stunden später zugestellt werden, da es sich nicht um ein Live-Medium, sondern um einen asynchronen Dienst handelt.

       

      Liebe Grüße

      Nicole

      1

      from

      5 hours ago

      Hallo Nicole,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

      Leider sind die Mails nach fast zwei Tagen immer noch nicht aufgetaucht. Das ist natürlich ärgerlich und ich kann nur hoffen, dass sowas nicht mehr vorkommt. Zum betreffenden Zeitpunkt hatte ich noch 1,5 GB freien Speicher im Postfach. Gibt es einen anderen Grund, warum die Mails blockiert wurden. Z.B. eine Höchstgrenze an Mails im Postfach wie unten User "Hartmutix" erwähnt? 

      Vielen Dank und liebe Grüße

      Marco

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      Unlogged in user

      from

    • 23 hours ago

      kmarcoii

      Email Speicher ist nur ca. 90% voll ;-)

      Hallo,

      gestern ist mir aufgefallen, dass zwischen ca. 12:00 Uhr und 14:00 Uhr keine E-Mails in meinem Postfach (T-Online Email Center und Outlook) eingegangen sind.

      In diesem Zeitraum wurden jedoch mehrere Bestellungen in meinem Onlineshop aufgegeben und es kamen (nachweislich) Kundenabfragen über ein Kontaktformular rein, bei denen normalerweise automatisch E-Mails an mein Postfach gesendet werden. Zusätzlich habe ich zwei Testmails von meinem eigenen Postfach an mich selbst geschickt – auch diese sind nicht angekommen.

      Ein ähnliches Problem hatte ich bereits einmal, damals wurden die Mails nach einigen Stunden verspätet zugestellt. Diesmal sind allerdings inzwischen fast 24 Stunden vergangen, ohne dass die Nachrichten eingetroffen sind.

      Email Speicher ist nur ca. 90% voll ;-)

      Hatte noch jemand so ein Problem und gibt es Hoffnung, dass die Emails noch auftauchen?

      Vielen Dank und schöne Grüße

      Marco

      kmarcoii

      Email Speicher ist nur ca. 90% voll ;-)

      Es gibt auch höchstgrenzen für anzahl Mails..Hast du Mail M ,

      Sende dir ein Mail.kommt Fehlermeldung ..speicher voll..?

      @kmarcoii 

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      2

      from

      5 hours ago

      Hallo HARTMUTIX,

      ich habe Mail M und erweitere das Postfach jeden Monat um 1 GB :-) 

      Zum Zeitpunkt vorgestern waren noch 1,5 GB frei. Fehlermeldung bekam ich keine. Ich habe zwei Mails von meiner T-online Mail Adresse an meine T-online Mail Adresse geschickt, da kam gar nichts.

      Danke für deinen Tipp -> Ich habe jetzt mal Nicole gefragt ob es Höchstgrenzen gibt für die Anzahl bei den Mails im Speicher. 

      LG Marco

      0

      from

      3 hours ago

      Huhu @kmarcoii,

       

      also mir ist nicht bekannt, dass es eine Höchstgrenze vom Empfangen von Mails gibt.🙈

       

      Tut mir sehr leid, dass du in dem Zeitraum keine Mails empfangen konntest.😥

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

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