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Fehlermeldung beim Verbindungstest eines neu eingerichteten E-Mail-Kontos: Server unterstützt Verschlüsselungstyp nicht
8 years ago
Die E-Mail-Adresse besteht seit vielen Jahren. Auf einem anderen Rechner wurde vor vielen Jahren ein entsprechendes Konto mit identischen Zugangsdaten und Parametern erfolgreich eingerichtet. Auf dem neuen Rechner wird beim Test der E-Mail-Verbindung die folgende Fehlermeldung generiert:
"Testnachricht senden: Ihr Server unterstützt nicht den angegebene Verbindungsverschlüsselungstyp. Versuchen Sie, die Verschlüsselungsmethode zu ändern. Wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter für weitere Unterstützung".
Es handelt sich um die üblichen Posteingangsserver/Postausgangsserver (SMTP) secureimap.t-online.de und securesmtp.t-online.de.
Genutzt werden windows 10, outlook 2016 und Bitdefender.
Trotz der Fehlermeldung kann ich E-Mails empfangen.
Was tun? Danke für eine Antwort.
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8 years ago
Die Fehlermeldung spricht von einem Problem beim "Senden"
Vermutlich ist bei securesmtp.t-online.de in den Einstellunngen nicht auf Port 465 und STARTTLS bzw. 587 mit SSL/TLS eingestellt.
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8 years ago
Damit hattest du ebenfalls recht. Vielen Dank.
MfG
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8 years ago
hallo @Kollberg
hier gibt es eine Anleitung für Konfiguration von Outlook 2016. Überprüfe nochmal Deine Einstellungen. Achte dabei insbesondere auf die korrekte Verschlüsselung SSL (evtl. auch SSL/TSL). (Beim E-Mail-Programm Thunderbird war bei mir anfänglich eine andere Verschlüsselung eingestellt, da klappte der E-Mail-Versand auch nicht, nur der Empfang).
Outlook 2016 -> https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/316/34504/1/Outlook%202016.pdf
Ein E-Mail-Passwort (nicht identisch mit dem Passwort für E-Mail-Center und Kundencenter) hast Du auch eingerichtet?
Das E-Mail-Passwort kannst Du im E-Mail-Center anlegen über Menü>Einstellungen>Passwörter oder auch im Kundencenter Festnetz -> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
salagou44
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8 years ago
Nach der 9. Überprüfung aller Daten finde ich tatsächlich für den Postausgangsserver (SMTP) die Port-Nummer 25 statt 465 eingetragen. Ich bin sicher die 465 bei der Einrichtung, der genannten Anleitung entsprechend, eingetragen zu haben. In meinem alten Laptop ist ebenfalls der Port 465 angegeben. Nach Korrektur läuft jetzt alles. Welche Mächte waren hier am Werk?
Vielen Dank jedenfalls für die erneute Prüfung!
MfG
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8 years ago
Hallo @Kollberg,
sind die Einstellungen so, wie hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true vorgegeben?
VG
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4 years ago
Trotz korrektem Passwort, richtigem Posteingangs- und Ausgangsserver, sowie Port 995 und 465 kommt immer die Meldung "Ihr Server unterstützt nicht den angegebenen Verschlüsselungstyp." Was kann ich noch tun?
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4 years ago
welches E-Mail-Programm mit welcher Version nutzen Sie und welche Posteingangsserver/Postausgangsserver sind hinterlegt?
Viele Grüße
Florian Sa.
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4 years ago
Ich habe das selbe Problem mit Outlook 2019 ! Neues Email-Passwort, 993 und 465 denke alles richtig und trotzdem kommt sowohl, dass
"keine sichere Verbindung beim Eingangsserver" und beim Versenden "Server unterstützt nicht die Verbindungsverschlüsselungstyp"
Hast Du Dein Problem gelöst bekommen ?
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4 years ago
kommt der Fehler bei einem bestehenden Account oder wenn du versuchst einen neuen Account einzurichten? Wenn es beim bestehenden Account passiert, hast du versucht diesen einmal komplett neu einzurichten?
Gruß
André A.
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