Hallo,seit heute muss ich bei der Magenta TV App ständig den Benutzer PIN eingeben. (Musst hierfür extra erstellt werden) Diese Abfrage in der App findet bei jeder neuer Folge / umschalten des Senders statt, was sehr nervig ist.Die Jugendschutz Einstellungen sowie der „Komfort-Modus' ändert hier nichts dran. Mit freundlichen Grüßen

Hallo @florianzihm, danke für deine Anfrage bei uns. Fast wäre dein Beitrag untergegangen, sorry. Hat sich an der Nutzung schon etwas verändert oder fragt die App immer noch nach dem PIN ? Wenn ja, welche Version der MagentaTV App nutzt du auf welchem Endgerät? Freue mich, von dir zu hören. Viele Grüße & gute NachtIna B.

Guten Abend warum muss ich jeden Abend die Jugendschutz PIN eingetragen

Guten Abend, auch ich bekomme gerade die Meldung, dass eine Dayflat gebucht worden ist, obwohl im iPhone die mobilen Daten ausgeschaltet sind und ich mich aktuell in einem WLAN-Netz befinde. Das scheint ein sehr weit verbreitetes Problem zu sein.Ich möchte keine automatische Buchung einer Dayflat, sondern vorher gefragt werden, ob ich diese buchen möchte. Früher kam bei Nutzung des Internets über mobile Daten immer eien derartige Abfrage und Auswahl des zu wählenden Paketes. Das wäre mir lieber, denn es kann schon mal vorkommen, dass ich gezielt die mobilen Daten nutzen möchte. Eine komplette Internetsperre ist also nicht erwünscht. Und wenn ich eine Flatrate gezielt buchen möchte, dann in der Regel keine 24-Stunden-Flatrate.Die Hotline-Warteschleife teilt mir mit, dass mein Tarifanliegen aktuell nicht telefonisch, sondern nur über das Kundencenter geklärt werden kann. Im Kundencenter kann ich die Dayflat-Option nicht ändern. Und ich möchte nicht morgen abend die nächste Abbuchung erleben!1. Wie kann ich die automatische Buchung der Dayflat deaktivieren?2. Woher bekomme ich die Erstattung für das nicht bestellte, aber abgebuchte Paket? Für schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar. MfG, sj99ab

Hallo @sj99ab entschuldige die späte Rückmeldung. Hier habe ich mal einen Beitrag für dich mitgebracht welcher die automatische Dayflat und Deaktivierung erklärt. Bei weiteren Fragen einfach wieder melden. Liebe Grüße Cosa M.

Ich schätze das so ein:1. So wie Du das willst leider gar nicht.2. Du wirst von niemandem eine Erstattung bekommen. Auch wenn Du versehentlich eine kostenpflichtige Rufnummer anrufst, dann wirst Du keine Erstattung erhalten - so ähnlich ist das auch hierAm einfachsten ist es, wenn Du in einen Smartphone Tarif wechselst, der ein Datenpaket enthält - das ist dann mit einem MagentaMobil Prepaid Tarif aber mit einer Grundgebühr von 10 Euro verbunden.Alternativ wenn Du ein neueres iPhone hast, dann könntest Du die Telekom SIM auf eSIM umstellen lassen und eine zweite SIM mit passendem Tarif reinpacken - und die Datenübertragung aktivierst Du im iPhone auf der zweiten SIM.

‎Fehlermeldung "Keine sichere Verbindung zu sfwdallmx.t-online.de, weil nicht das richtige Stammzertifikat installiert ist"

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Fehlermeldung "Keine sichere Verbindung zu sfwdallmx.t-online.de, weil nicht das richtige Stammzertifikat installiert ist"

7 years ago

Seit 2 Wochen erhalte ich die Fehlermeldung "Keine sichere Verbindung zu sfwdallmx.t-online.de, weil nicht das richtige Stammzertifikat installiert ist". Ich habe aber schon lange Telekom root ca-2 installiert und es hat jahrelang reibungslos funktioniert. Ich nutze Entourage 12.3.6 auf einem mac und habe ein Email Konto bei t-online. Jetzt habe ich zusätzlich Telekom root ca-1 installiert, aber das Problem besteht weiter.

955

Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ok,ok. Schon gelöst durch Sören M. im thread "sichere Verbindung kann nicht hergestellt werden". Telekom benutzt neues Zertifikat. Thanx.
1
Answer
from
7 years ago
Anbei für die Mitleser noch der Link zum Beitrag von Sören M. im Sammelthread:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Sammelthread-es-kann-keine-Verbindung-zum-Server-hergestellt/m-p/3148196#M60147
Unlogged in user
Answer
from