finde die angelegte Emailadresse nicht

vor 4 Monaten

Hallo,

hab vor langer Zeit für meinen Sohn eine Emailadresse angelegt. Er hat jetzt das Problem, das es gesperrt wurde.

hab die Adresse im meinem Emailcenter gesucht, leider kein Erfolg. dort finde ich nur meine zwei zusätzlichen Emailadressen.

lg 

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    • vor 4 Monaten

      Hallo @timnik,

       

      ich würde verschlagen, du schickst uns per PN die E-Mail-Adresse und die Kontaktdaten von deinem Sohn zu. Dann können wir alles prüfen.

       

      Viele Grüße

      Heike 

       

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      danke für die Antwort.

      mir wurde in der Zwischenzeit telefonisch geholfen.

      hab die Email-Adresse als Inclusivnutzer angelegt und deshalb nicht gefunden.

      Er bekommt ein neues Passwort zugeschickt.

      Vielen Dank 

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hi @timnik,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, das sich das Ganze aufklären konnte.

       

      Falls nochmals Hilfe benötigt wird, gerne melden. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

       

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      Antwort

      von

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