Adalbert.Kuehnle

aber als Anrede ist die Person meiner Sicherheitsabfrage und eine falsche Vertragsnummer angegeben.

Wenn etwas nicht korrekt ist einfach löschen @Adalbert.Kuehnle 

Im Kundencenter wird nichts angezeigt?

hast du vielleicht mehrere Zugangsnummern eventuell auch aus älteren Verträgen ?

Adalbert.Kuehnle

 Ich habe eine Aufforderung zur Bestätigung meiner E-Mail Adresse bekommen, aber als Anrede ist die Person meiner Sicherheitsabfrage und eine falsche Vertragsnummer angegeben. Der Rest sieht korrekt aus. Was ist daran faul?

Ich habe dazu eine klare Haltung: ich bestätige meine Mailadresse nicht. Wer mir schreibt, der hat sie ja schon. Der muss dann wissen, wem er schreibt; sonst soll er es einfach lassen. Unter Bestätigung fallen auch die Abmeldelinks in unerwünschter Werbung. Ich weiß selbst, wem ich welche Mailadresse gegeben habe. Wer mir schreibt, ohne dass er die Adresse von mir erhalten hat, braucht einen guten Grund; unerwünschte Werbung ist kein solcher. Ist ein Schreiben nicht eindeutig erkenbar, ist es m. E. Spam, Phishing oder Werbung und wird entsprechend behandelt.

Siehe dazu auch https://www.borncity.com/blog/2022/07/21/telekom-besttigungsmail-wenn-es-wie-phishing-ausschaut/

Viele Grüße

Thomas