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vor 2 Stunden
Hallo und guten Abend @b.eng.
Schön, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist. 🙂
Ich habe allerdings noch nicht so ganz verstanden, wobei ich dir helfen kann. Kannst du die Mehr-Faktor-Authentifizierung nicht einrichten?
Viele Grüße & gute Nacht 🌃
Ina
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vor 2 Stunden
Genau. Um eine von mehreren Mailadresse löschen zu können benötigt man ( so wie ich vermute) zwingend eine 2FA. Nur kann ich diese nach Kündigung nicht mehr einrichten.
zumindest weiß ich nicht wie.
oder wie man die 2FA umgehen kann um die Mailadresse zu löschen.
LG
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von
vor 2 Stunden
@b.eng
Versuch mal bitte, über das Kundencenter deinen Login zu vervollständigen. Das geht hierüber: https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data/options
Ich bin gespannt, was du berichtest. 🙏🏻
Schöne Grüße
Ina
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von
vor einer Stunde
hab noch eine weitere Mailadresse eingerichtet, Telefonnummer hinterlegt. und komme dennoch nicht weiter. Immer das selbe bild. Letztlich lade ich bei der Einrichtung der 2FA die nicht funktioniert
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von
vor einer Stunde
hab mir auch die Telekom Mailapp aufs Mobile geladen, aber da komme ich nicht an die Einstellungen für die weiteren Mail-Adressen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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