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Freemail: archivierten Emails werden nicht mehr angezeigt

2 years ago

Hallo zusammen,

ich habe heute meine Telekom Emails in Outlook über IMAP eingebunden.

Irgendwie habe ich das Telekom-Archiv in Outlook gelöscht, so dass in der Telekom Freemail auch alle meine Archiv-Ordner gelöscht wurden.

Der Speicherplatz in Freemail ist allerdings noch zu 97% belegt. Die Ordner mit den Emails müssten demnach noch irgendwo sein, jedoch nicht im Papierkorb. Lässt sich das irgendwie beheben?

Danke für eure Rückmeldungen.

109

6

    • 2 years ago

      Also auch im EmailCenter werden die Ordner nicht mehr angezeigt ?

      0

    • 2 years ago

      Richtig, dort und in meiner App.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @rowlf ,

       

      wenn die Ordner und Nachrichten wirklich nirgendwo gefunden werden, sind sie unwiderruflich weg!

      Falls du auf ein Backup der Telekom hoffst, nein die gibt es nicht!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Okay, ich frage mich nur, wo die Daten sein könnten, schließlich sind nur 118 Emails im Papierkorb, die nicht fast 1GB ausmachen.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Community, danke für eure RM.

      Ich habe die Ordner und Nachrichten in Outlook gefunden und konnte diese dann mit dem EmailCenter synchronisieren.

      Somit alles wieder da Fröhlich

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @rowlf - Freut uns, dass du dein Anliegen selber lösen konntest! Fröhlich Falls du noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Wenn du noch einen Moment Zeit hast, dann vervollständige gerne dein Telekom-hilft Profil! 😜
      Viele Grüße - Christian H.

      Unlogged in user

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