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vor 26 Tagen
Dann befülle dein Profil.
Hast du evtl mail M
Bei freemail normal kein Service.
Hast du thunderbird oder Outlook oder eine emailapp ?
@Niklas.Stramm
0
0
vor 26 Tagen
ich komme ja nicht auf das Profil drauf.
ich benutze die telekom app auf handy und auf PC im Browser normal.
@HARTMUTIX
0
10
von
vor 26 Tagen
Hallo @Niklas.Stramm,
ich kann schauen, ob ich dir dazu helfen kann. Dazu musst du aber Daten in deinem Profil hinterlegen. Gib hier dann bitte auch noch eine kurze Rückmeldung, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
0
von
vor 26 Tagen
welche daten muss ich hinterlegen?
ich bin die ganze zeit erreichbar
mfg
0
von
vor 26 Tagen
welche daten muss ich hinterlegen
welche daten muss ich hinterlegen?
ich bin die ganze zeit erreichbar
mfg
Kundennr fiktiv 1234512345.
Deine telefonnr
Unter ..weiteres.. die betroffene emailadresse
@Niklas.Stramm
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Telekom app*
0
0
vor 26 Tagen
Auch den Bestätigungscode per E-Mail kann ich nicht erhalten.
Hallo,
ich habe keinen Zugriff mehr auf mein FreeMail-Konto. Die hinterlegte Handynummer ist veraltet, daher kann ich den SMS-Code nicht empfangen. Auch den Bestätigungscode per E-Mail kann ich nicht erhalten. Die Antwort auf meine Sicherheitsfrage kenne ich jedoch.
Ich bitte um Unterstützung bei der Identitätsprüfung und der Freischaltung meines Kontos.
Vielen Dank!
Wieso ?
Telekom emailapp tut nicht ?
@Niklas.Stramm
0
0
vor 26 Tagen
telekom hat mich irgendwie überall ausgeloggt, die mail war auch 1-2jahre inaktiv
0
12
von
vor 26 Tagen
Hallo @Niklas.Stramm,
ich schätze, heute ist es zu spät, um dazu noch zu telefonieren. ich melde mich dann morgen.
Grüße
Peter
0
von
vor 25 Tagen
Hallo @Niklas.Stramm,
vielen Dank für das nette Gespräch :-) Es freut mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und du wieder Zugriff auf deinen E-Mail-Account hast. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
von
vor 25 Tagen
und du wieder Zugriff auf deinen E-Mail-Account hast.
Hallo @Niklas.Stramm,
vielen Dank für das nette Gespräch :-) Es freut mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und du wieder Zugriff auf deinen E-Mail-Account hast. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Bitte mach folgendes
-Sicherheitseinstellungen
-- Mobile Nummer angeben
-- Sicherheitsfrage ( Antwort in Kleinbuchstaben zb.Ihr erstes Auto : volkswagen --nicht VolksWagen...
-- Alternative Emailadresse (z.b GMAIL- nicht die eigene T-OnlineAdresse)
-2FA aktivieren (Mobilnr wie oben)
-- evtl NUR WICHTIGES antippen
Diese Angaben im PC in einer Datei speichern
Niemand kann sich über Jahre dies alles merken.
Bei Wechsel der Mobilnummer vorher die Angaben anpassen.
====
Leg paar AliasEmailadressen an (maximal 10 Stück möglich) und nutze deine Hauptemailadresse möglichst nie,sondern alias Adressen
insbesondere für Newsletter,Einmalanmeldung.... usw.
Falls auf alias die Spam kommt ist die leichter zu löschen als deine Hauptemailadresse
===
evtl als Datensicherung der Mails: Mailstorehome am PC installieren und Mails ab und zu sichern (ich mach das ca jede Woche)
====
Am PC Thunderbird installieren ( Passwort für Emailprogramme im Emailcenter-Einstellungen-Passworte anlegen und in THUNDERBIRD eingeben)
Am Smartphone evtl Thunderbird EmailApp
@Niklas.Stramm
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 25 Tagen
Hallo @Niklas.Stramm,
vielen Dank für das nette Gespräch :-) Es freut mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und du wieder Zugriff auf deinen E-Mail-Account hast. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von