Fremdzugriff auf T-Online Konto

10 months ago

Guten Abend 

Wir haben das Problem das unser T-Online Konto/Email gehackt wurde.

Trotz Codegenerierung um dieses zu verhindern.

Bitte um Hilfe, wir wissen nicht mehr weiter.

Gestern waren vermehrt Versuche und heute wurde es geschafft.

Mit freundlichen Grüßen 

Daniela Friedrich 

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    • 10 months ago

      @danielad23454 Das kann ich nicht glauben, dass das trotz 2FA passieren sollte.

      Dann hast Du nicht ALLE Passworte geändert.

      Ich empfehle Kontakt zum abuse-Team:

      https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse

      8

      Answer

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      10 months ago

      Naja haben damals Festnetz bei Telekom angemeldet und halt Internet. 

      Und da dann Email Konto eingerichtet 

       

      Answer

      from

      10 months ago

      @danielad23454 

      dann gibt es den Notanker Zugangsdaten. 

       

      Euch wurden bei Erstschaltung des Festnetzanschlusses mit extra Post Zugangsdaten für den Anschluss zugesandt: Zugangsnummer + persönliches Kennwort.

       

      Die habt Ihr hoffentlich noch irgendwo. 

      Answer

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      10 months ago

      Hallo @@danielad23454 ich denke, wir beide sollten zu dem Anliegen telefonieren. Kannst du in deinem Profil eine Rückrufnummer hinterlegen und mir kurz Bescheid geben? Ich klingel dann fix bei dir durch. Viele Grüße Marleen E.

      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      Sehr bedenklich..sieh nach wie die 2fa derzeit eingerichtet ist..

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      Unlogged in user

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