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gesperrte E-Mail für Verknüpfung mit Festnetzkonto freigeben
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe meine Haupt E-Mail Adresse geändert und möchte die bisherige, jetzt gesperrte E-Mail Adresse, mit meinem Festnetzkonto verknüpfen.
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 2 Jahren
@FCS5
Wenn die Adresse zu einem Festnetzvertrag gehörte, muss sie zuerst über dieses Formular wieder freigegeben werden:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzMjUxMTYzIiwidXNlck5hbWUiOiIgR2VyYWx0IHZvbiBSaXZhIiwiYW5pZCI6IjEyMDA0OTAxMDAwMDAwMDMzMDgyNzUwMiJ9.1hjbGEXi5oz_BYtsJ4a-J0xUpQ3HFBdGx1q0OEAVUC0&samChecked=true
Danach kann sie wieder eingerichtet und mit dem Festnetzkonto verknüpft werden.
War es eine Freemail Adresse, dann müssen sie die mindestens 90 tägige Sperre abwarten.
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Nico Be.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Tag @FCS5,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich habe gerade versucht, dich zu erreichen.
Bist du dem Tipp von @ Geralt von Riva schon nachgegangen?
Liebe Grüße
Nico Be.
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Nico Be.
Antwort
von
Nico Be.
vor 2 Jahren
Guten Abend @FCS5,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Dann schlage ich vor, dass wir nun erstmal warten, bis dein neuer Vertrag im Bestand ist und schauen dann, ob alles geklappt hat.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen angenehmen Start in die Woche.
Liebe Grüße Nico Be.
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