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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @K_Kalantari,
handelt es sich um eine mit dem Vertrag verknüpfte E-Mail-Adresse (also nicht um Freemail), haben Sie die Möglichkeit, diese mittels Fax-Formular freigeben zu lassen, um sie im Anschluss neu einzurichten.
Das Formular finden Sie unter https://www.telekom.de/hilfe/downloads/e-mail-adresse-uebertragen.pdf
Bitte hier das Kreuz bei "Hiermit beauftrage ich den Kundenservice, meine E-Mail-Adresse der alten Zugangsnummer freizugeben" setzen.
Viele Grüße
Jonas J.
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