Habe das Passwort zu meinem E-mail Acount vergessen

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe das Passwort für mein E-Mail Center sowie auch den Geburtsnamen meiner Mutter vergessen! Was soll ich machen?

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @bernd-michael-heuer 

     

    Irgendjemand in der Familie (bzw ev. auch gute Bekannte) wird doch Betreff des Namens helfen können?

    Ansonsten steht der auch, falls vorhanden, auf Geburts-, Sterbe- und Eheurkunden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Mit den Original Zugangsdaten solltest du, ins Kundencenter kommen,

    da kann man die Passwörter ändern.

     

    Also den Geburtsnamen der Mutter sollte man eigentlich wissen, ist ja der gleiche wie von Oma

    (Natürlich sollte man dort auch den richtigen Nachnamen eintragen (und nicht irgend was erfundenes)

    und man sollte sich merken (aufschreiben) ob man Groß oder klein geschrieben hat

    und Umlaute als ü oder z.B. als ue)

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @bernd-michael-heuer ,

    Du kannst es auch mal hier versuchen:

    Passwort E-Mail Center nicht bekannt | Telekom Hilfe

     

    Gruß

    P.Immel

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @bernd-michael-heuer,

     

    da du eine Sicherheitsfrage beim Wiederherstellen des Zugangs beantworten musst, gehe ich davon aus, dass es sich um einen Freemailer handelt. Leider können wir in dem Fall nicht weiterhelfen. 

     

    Ich drücke dir die Daumen, dass du dich vielleicht doch noch erinnern kannst, was du als Antwort angegeben hast. Bitte achte bei deiner Antwort auch auf die Schreibweise (Groß -und Kleinschreibung).

     

    Gruß

    André A.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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