Gelöst
Hacker-Erpressung und löschen einer Emailadresse
vor 2 Jahren
Eine 2. Mailadresse von mir bei freemail t-online.de wurde gehackt und es wird ständig etwas gepostet. Ich habe keinen Zugriff mehr auf dieses Mailkonto, denn das Passwort wird wohl ständig geändert.
Ich brauche Hilfe von Telekom, um das Konto komplett zu löschen, aber ggf die Postfächer auf die andere t- online-Mail zu übertragen ( nur, wenn das auch wirklich sicher ist!!). Anzeige bei der Polizei ist gestellt!! Danke fuer eine schnelle Antwort.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich habe keinen Zugriff mehr auf dieses Mailkonto, denn das Passwort wird wohl ständig geändert.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf dieses Mailkonto, denn das Passwort wird wohl ständig geändert.
Dann ändere doch das Passwort wieder. Die Sicherheitsfrage solltest Du ja kennen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@bja Ich kenne übrigens bis jetzt kein einziges 'gehacktes' Mail-Konto, zumindest bei den gängigen Providern.
Bis jetzt war es immer un-authorisierter Zugriff mit auf verschiedenen Wegen erlangten oder erratenen Zugangsdaten !
- gleiche Mailadresse mit gleichem Passwort bei verschiedenen Anwendungen
- digitale Speicherung auf den Geräten
- leicht erratbare Kombinationen
- mehrfach genutzte Geräte ohne eigene Nutzerkonten
- 'Freigiebigkeit' in Sachen Passworte
Antwort
von
vor 2 Jahren
@bja konntest du hier inzwischen eine Lösung finden, bzw. hast du dich telefonisch bereits an uns gewandt? Eine Freemail Adresse kannst du nur selber löschen. Wenn du noch Zugriff auf dein Konto hast, ändere bitte alle Passwörter, die Sicherheitsfrage, überprüfe die Einstellungen, ob ggf. eine fremde E-Mail-Adresse zur Passwortrücksetzung hinterlegt wurde etc. Viele Grüße Christian We.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von