Hallo, also auch bei mir sind seit gestern sämtliche ausgegangenen E-Mails gelöscht worden. Einstellung war "nie löschen". Papierkorb leer.
vor 5 Jahren
Sämtliche E-Mails des Posteingangs sind seit gestern automatisch gelöscht worden. Die Einstellung war "nie löschen"! Sowohl auf der Handy App, als auch im Center. Der Speicherplatz wurde mir mit noch 14% vorher noch angezeigt. Es waren sehr wichtige Dokumente dabei. Gibt es eine Möglichkeit, die verschwundenen E-Mails wieder zurückzuholen?
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
Unabhängig von deinem Problem:
Wenn etwas sehr wichtig ist sollte man es auch entsprechend sichern. So kann man dann diese Sicherung zurückspielen.
Wenn du das nicht hast ist es unweigerlich weg. Hilft dir zwar im aktuellen Fall nicht aber für die Zukunft weißt du dann was gemacht werden muss.
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vor 5 Jahren
Ich kann den Ärger durchaus verstehen und es tut mir Leid, dass die E-Mails scheinbar gelöscht wurden. Aber ein Wiederherstellen ist leider nicht möglich. Wurden die E-Mails nur im E-Mail Center und auf dem Handy abgerufen oder noch woanders?
Nichts desto trotz können die E-Mails durch uns wieder zum Account hinzugefügt werden.
Grüße Anne W.
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