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MEINE ENTWÜRFE SIND TROTZ EINSTELLUNG "NIE LÖSCHEN" HEUTE ALLE VERSCHWUNDEN
vor 5 Monaten
Hallo Serviceteam der Telekom,
habe in der Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten keine passende Möglichkeit gefunden, deswegen nun von hier. Bin schon Jahre Kunde bei der Telekom und immer sehr zufrieden.
Heut früh als ich meine E Mailseite geöffnet habe und ich meine Entwürfe öffnen wollte, war es nur ein leerer Ordner, ich konnte da nix mehr finden. Hatte immer dort eingegeben "nie löschen" da ich sehr wichtige persönliche Mails dort gespeichert hatte. Nun kann ich nix mehr aufrufen. Habe probeweise heute 2 Entwürfe dort gespeichert, die nun sichtbar sind. Aber die anderen kann ich nicht mehr finden. Auch im Papierkorb ist nix zu finden. Können Sie mal nachvollziehen, wo die nun sein können, denn habe immer "nie löschen" eingegeben.
Ich hoffe Sie können mit weiter helfen, denn hatten dort auch wichtige Verkaufs - Mails gespeichert.
MfG, Jörg Morgenstern aus Breitenbrunn
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vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 5 Monaten
Ich weiß ja nicht aber der Ordner Entwürfe ist eigentlich nicht für wichtige persönliche Mails gedacht sondern (wie der Name schon sagt) für Entwürfe von E-Mails 🤔
Wenn du diese dir so wichtigen persönlichen Mails nicht noch irgendwo abgespeichert hast dann hast du sie leider für immer verloren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Fehlen auch andere Mails .zb. Posteingang ?
Hast du PC oder smartphone mit emailpgm ?
Trenne die vom Internet und sieh nach.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
😉
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
@Joerggg
Du hast gleich mehrere kapitale Fehler begangen. Erstens. Zu Glauben ein Online-Postfach sei eine sichere Datenablage und Zweitens keine lokale Sicherung anzufertigen.
Wenn du nicht irgendwo dein Mails gesichert hast sind sie weg. Und die kann auch die Telekom nicht wiederherstellen.
In dem Fall arbeitet man mit Mailsoftware die einem ermöglicht seine Mails und die Postfächer lokal zu sichern.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Oder man textet den Inhalt in ein Word dokument am PC und sendet es als Anlage.
Der Emailserver ist kein sicheres Medium
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
nein, im Papierkorb müssten sie ja sein
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Und wenn ich weiß, ich weiß nichts mehr, kommt irgendwie der Hacker her
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Ein Arbeitsscheuer Hacker
Normal machen die mehr kaputt
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Bin kein t-online email Nutzer, weiß aber das andere Anbieter ein Verfallsdatum für gewisse Mail haben. Evtl liegt hier das Problem?
Weiß nur nicht ob Entwürfe da mit drin sind, weiß aber Posteingang und Ausgang kann man einstellen wie lange Mails drin bleiben, ebenso Spam etc.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Genau so ist es bei telekom
Bei jedem Ordner ..posteingang.entwürfe.gesendet.papierkorb eigene Ordner ..kann man Löschen einstellen.Von 3 Tagen bis NIE.
Entwürfe auch NIE...hatte er !!.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Entspann dich mal ^^
Hab ich überlesen 😏
Dann sind die Entwürfe weg und keiner wird erfahren wieso.
Genauso wenig, wieso man wichtige Sachen unter Entwürfe speichert 🤦♂️
Schönen Abend euch noch ✌🏻
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Hatte immer NIE LÖSCHEN eingestellt!
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Community Guide
vor 5 Monaten
Dafür ist dieser Ordner nicht gedacht! Dort werden eigentlich von E-Mail-Programmen automatisch Zwischenstände gespeichert, während man an einer längeren E-Mail schreibt. Jeder normale Client löscht diese Entwürfe dann nach erfolgreichem Versand ebenso automatisch wieder.
Viele Grüße
Thomas
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