Hallo Serviceteam der Telekom,
habe in der Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten keine passende Möglichkeit gefunden, deswegen nun von hier. Bin schon Jahre Kunde bei der Telekom und immer sehr zufrieden.
Heut früh als ich meine E Mailseite geöffnet habe und ich meine Entwürfe öffnen wollte, war es nur ein leerer Ordner, ich konnte da nix mehr finden. Hatte immer dort eingegeben "nie löschen" da ich sehr wichtige persönliche Mails dort gespeichert hatte. Nun kann ich nix mehr aufrufen. Habe probeweise heute 2 Entwürfe dort gespeichert, die nun sichtbar sind. Aber die anderen kann ich nicht mehr finden. Auch im Papierkorb ist nix zu finden. Können Sie mal nachvollziehen, wo die nun sein können, denn habe immer "nie löschen" eingegeben.
Ich hoffe Sie können mit weiter helfen, denn hatten dort auch wichtige Verkaufs - Mails gespeichert.
MfG, Jörg Morgenstern aus Breitenbrunn
1 year ago
Heut früh als ich meine E Mailseite geöffnet habe und ich meine Entwürfe öffnen wollte, war es nur ein leerer Ordner, ich konnte da nix mehr finden. Hatte immer dort eingegeben "nie löschen" da ich sehr wichtige persönliche Mails dort gespeichert hatte.
Heut früh als ich meine E Mailseite geöffnet habe und ich meine Entwürfe öffnen wollte, war es nur ein leerer Ordner, ich konnte da nix mehr finden. Hatte immer dort eingegeben "nie löschen" da ich sehr wichtige persönliche Mails dort gespeichert hatte.
Ich weiß ja nicht aber der Ordner Entwürfe ist eigentlich nicht für wichtige persönliche Mails gedacht sondern (wie der Name schon sagt) für Entwürfe von E-Mails 🤔
Wenn du diese dir so wichtigen persönlichen Mails nicht noch irgendwo abgespeichert hast dann hast du sie leider für immer verloren
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1 year ago
Fehlen auch andere Mails .zb. Posteingang ?
Hast du PC oder smartphone mit emailpgm ?
Trenne die vom Internet und sieh nach.
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1 year ago
Nur mit dem pc, nie mit dem Handy. Wo können die Mails hin sein?
Wenn du am Smartphone eine emailapp hättest wären die mails durch Synchronisation auch erstmal dort bis zur synchro der Löschung.
Hattest du genug Speicher für die mails in den Ordnern.
Es kann auch durch Ungeschicktes Handling passieren
1 die mails sind am pc in Entwurf
2 du öffnest dein smartphone und siehst die Enrwurfmails
3 du denkst die entwurfmails sind ja am pc.dann kann ich sie hier im smartphone ja löschen...dann sind sie aber am pc auch weg.
Ich kenne deine geräte und wissen zu imap nicht.
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1 year ago
Wo können die Mails hin sein?
Im papierkorb sind sie nicht ?
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from
1 year ago
Im papierkorb sind sie nicht ?
Auch im Papierkorb ist nix zu finden.
😉
Unlogged in user
from
1 year ago
@Joerggg
Du hast gleich mehrere kapitale Fehler begangen. Erstens. Zu Glauben ein Online-Postfach sei eine sichere Datenablage und Zweitens keine lokale Sicherung anzufertigen.
Wenn du nicht irgendwo dein Mails gesichert hast sind sie weg. Und die kann auch die Telekom nicht wiederherstellen.
denn hatten dort auch wichtige Verkaufs - Mails gespeichert.
In dem Fall arbeitet man mit Mailsoftware die einem ermöglicht seine Mails und die Postfächer lokal zu sichern.
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1 year ago
Oder man textet den Inhalt in ein Word dokument am PC und sendet es als Anlage.
Der Emailserver ist kein sicheres Medium
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1 year ago
nein, im Papierkorb müssten sie ja sein
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1 year ago
Und wenn ich weiß, ich weiß nichts mehr, kommt irgendwie der Hacker her
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1 year ago
Ein Arbeitsscheuer Hacker
Normal machen die mehr kaputt
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1 year ago
Bin kein t-online email Nutzer, weiß aber das andere Anbieter ein Verfallsdatum für gewisse Mail haben. Evtl liegt hier das Problem?
Weiß nur nicht ob Entwürfe da mit drin sind, weiß aber Posteingang und Ausgang kann man einstellen wie lange Mails drin bleiben, ebenso Spam etc.
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Unlogged in user
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1 year ago
Genau so ist es bei telekom
Bei jedem Ordner ..posteingang.entwürfe.gesendet.papierkorb eigene Ordner ..kann man Löschen einstellen.Von 3 Tagen bis NIE.
Entwürfe auch NIE...hatte er !!.
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1 year ago
Entwürfe auch NIE...hatte er !!.
Entwürfe auch NIE...hatte er !!.
Entspann dich mal ^^
Hatte immer NIE LÖSCHEN eingestellt!
Hab ich überlesen 😏
Dann sind die Entwürfe weg und keiner wird erfahren wieso.
Genauso wenig, wieso man wichtige Sachen unter Entwürfe speichert 🤦♂️
Schönen Abend euch noch ✌🏻
Unlogged in user
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1 year ago
Hatte immer NIE LÖSCHEN eingestellt!
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1 year ago
Hatte immer dort eingegeben "nie löschen" da ich sehr wichtige persönliche Mails dort gespeichert hatte.
Dafür ist dieser Ordner nicht gedacht! Dort werden eigentlich von E-Mail-Programmen automatisch Zwischenstände gespeichert, während man an einer längeren E-Mail schreibt. Jeder normale Client löscht diese Entwürfe dann nach erfolgreichem Versand ebenso automatisch wieder.
Viele Grüße
Thomas
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Unlogged in user
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