Gelöst
Hallo, habe ein 2.Mailkonto finde aber in meinem Konto keine Info darüber .
vor 7 Jahren
Hallo,
habe ein 2.Mailkonto finde aber in meinem Konto keine Info darüber, und kann auch auf Nachfrage keine Passwortanfrage erhalten
mit dem Hinweis das es nur in meinem Kontobereich zu ändern geht.
Soweit ich mich erinner ist es ein Eigenständiges Mailkonto, nur hat ein Mitarbeiter behauptet ich könnte es im Hauptkonto ändern - in dem steht aber keine Mailadresse mit dem Namen wird wir aber als vergeben angezeigt. was ja auch stimmt da ich es über meinen Mailempfänger abrufen kannda dort das PW gespeichert ist das ich natürlich nur als ********* sehe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Koboldd,
handelt es sich evtl. um einen Inklusivnutzer.
Die Einstellungen findest du dann im Kundencenter des Hauptnutzers. Hier der direkte Link:
http://www.t-online.de/service/redir/kc/einstellungen/89755998_inklusivnutzer_mit_postfach.html
Viele Grüße
Mikko
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von
vor 7 Jahren
Danke Mikko,
seit Monaten kann ich endlich das Konto am Tablett, Smartphone öffnen. Muss jetzt nur noch im Mailprogramm das PW anpassen, wenn wir dann mal wieder Netz haben. Seit Umstellung auf IP gibt es unregelmäßig Störung vom Knotenpunkt aus zu uns. Letztmalig 8.10. und Heute wieder. Bin gespannt ob sie es Morgen hinbekommen. Meine letzte Störungsmeldung vom 8.10. musste ich heute als nicht geregelt löschen, damit ich eine Neue rausgeben konnte. Übrigens hatten wir schon am 9.10. 11:00 wieder Zugang nur Störungsmeldung, galt aber bis Löschung von mir als noch nicht erledigt. Danke nochmal für Hilfe.
von
vor 7 Jahren
@Koboldd / @Koboldd2
Super, danke für die Rückmeldung!
Falls die Internet-Störung noch länger anhält, am besten mal deine Kundendaten für das Telekom-hilft-Team im Profil hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
von
vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @Koboldd
Mir fällt da spontan das freemail Konto ein?
Und da das ein komplett eigenständiges Konto ist,findest du im Hauptkonto definitiv keine Angaben.
Problematisch, wenn Du das zugehörige Passwort, nicht Email Passwort ,nicht mehr kennst .
Neu anlegen geht nicht,da ja vergeben.
MfG
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Koboldd Mir fällt da spontan das freemail Konto ein? Und da das ein komplett eigenständiges Konto ist,findest du im Hauptkonto definitiv keine Angaben. Problematisch, wenn Du das zugehörige Passwort, nicht Email Passwort ,nicht mehr kennst . Neu anlegen geht nicht,da ja vergeben. MfG
Hallo @Koboldd
Mir fällt da spontan das freemail Konto ein?
Und da das ein komplett eigenständiges Konto ist,findest du im Hauptkonto definitiv keine Angaben.
Problematisch, wenn Du das zugehörige Passwort, nicht Email Passwort ,nicht mehr kennst .
Neu anlegen geht nicht,da ja vergeben.
MfG
Danke für Info, der obere Link im Beiteag hat mir geholfen.
vor 7 Jahren
super, dass Sie inzwischen das Passwort von Ihrer 2. E-Mail-Adresse ändern konnten.
Sehr schade jedoch, dass die Störung noch nicht behoben ist. Wenn wir helfen sollen, hinterlegen Sie uns Ihre Kundendaten bitte in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos und geben uns hier eine Info.
Ich wünsche einen schönen Abend
Viele Grüße
Marita S.
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von
vor 7 Jahren
Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h.
Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h.
Da kann jetzt aber die Telekom kaum etwas für. Es wurde mal entschieden, den Telekommunikationsmarkt zu privatisieren. Von der Behörde wurde die Telekom zum Wirtschaftsuntermehmen, genau so eins, wie es z.B. Vodafone oder Siemens ist. Und so muss man sich Verhalten, den zum Schluss zählt einzig und allein der Gewinn. Wer das Spiel nicht mitmacht, ist weg vom Fenster. Will der Staat das nicht, muss er die Regeln, die er selbst erstellt hat, ändern.
von
vor 7 Jahren
Koboldd Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h. Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h. Koboldd Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h. Da kann jetzt aber die Telekom kaum etwas für. Es wurde mal entschieden, den Telekommunikationsmarkt zu privatisieren. Von der Behörde wurde die Telekom zum Wirtschaftsuntermehmen, genau so eins, wie es z.B. Vodafone oder Siemens ist. Und so muss man sich Verhalten, den zum Schluss zählt einzig und allein der Gewinn. Wer das Spiel nicht mitmacht, ist weg vom Fenster. Will der Staat das nicht, muss er die Regeln, die er selbst erstellt hat, ändern.
Betraf dort die 2,99 € p. M. für schnellere Bearbeitung einer Störung innerhalb von 8h.
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Da kann jetzt aber die Telekom kaum etwas für. Es wurde mal entschieden, den Telekommunikationsmarkt zu privatisieren. Von der Behörde wurde die Telekom zum Wirtschaftsuntermehmen, genau so eins, wie es z.B. Vodafone oder Siemens ist. Und so muss man sich Verhalten, den zum Schluss zählt einzig und allein der Gewinn. Wer das Spiel nicht mitmacht, ist weg vom Fenster. Will der Staat das nicht, muss er die Regeln, die er selbst erstellt hat, ändern.
Das ich bis Morgen Abend keinen Zugang zum Telefon habe ? 😁 Wurde am Nachmittag auf Handy unterwegs bestätigt das Techniker zwischen 16:00 - 21:00 am Knotenpunkt ist da ja mein Router OK sei, war gerade auf dem Weg einen Neuen zu kaufen, warte jetzt wieder ab wie der Service jetzt doch empfiel. O Wunder Zuhause angekommen geht der Zugang, wie Hedesmal wenn uch Störung gemeldet hatte und die wohl dort ein Reset machten.
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von
vor 7 Jahren
und die wohl dort ein Reset machten.
Ein Reset wird Remote gemacht, da braucht keiner vor Ort. Also war es doch was anderes.
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