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vor 5 Jahren
Bei Vertragsänderungen sollte im Regelfall innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail und ein paar Tage später eine Auftragsbestätigung per Post erfolgen.
Prüfe mal deinen Spam-Ordner.
Ebenfalls kannst du deinen Auftragsstatus hier prüfen.
1
von
vor 5 Jahren
Beim Auftragsstatus steht eben nichts
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Andreas-bledl
Dann trage doch mal deine Daten ein.
Dann kann das Team nachsehen, wo der Auftrag und das Handy sind.
Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.
1
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
ich habe gerade schon versucht, dich telefonisch zu erreichen und hatte deine Mobilbox dran. Wann passt dir ein Rückruf besser?
Viele liebe Grüße
Julia S
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Uneingeloggter Nutzer
von