Hallo,
ich möchte meine Haupt-Email-Adresse (@t-online.de) ändern in eine (@outlook.de). Ich konnte zwar im Kundencenter in meinen Vertragsdaten für Schriftverkehr und Rechnungsempfang die Adresse ändern, nicht jedoch die Haupt-Adresse im Email-Center. Hier kann ich unter ändern lediglich wieder nur eine @t-online, oder eine @magenta.de auswählen. Muß man denn zwingend eine t-online.de-Adresse haben um sich im Kundencenter einzuloggen? Ich möchte mich langfristig nämlich komplett von der t-online-Adresse verabschieden und möchte daher eine Komplettänderung.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @h.spremberg
Die E-Mail-Adresse, die auf der Festnetz Zugangsnummer liegt, kann nur in eine t-online oder magenta E-Mail-Adresse geändert werden. Diese E-Mail-Adresse hat automatisch ein Mail S Postfach.
Man muss diese E-Mail-Adresse natürlich nicht aktiv als Postfach nutzen, man kann sie auch nur für den Login ins Kundencenter verwenden.
Die Löschung der E-Mail-Adresse können Sie hier beauftragen:
E-Mail-Adresse auf der Zugangsnummer des Festnetzvertrags löschen
Danach können Sie sich zunächst nur mit den Internet Zugangsdaten ins Kundencenter einloggen. Nach erfolgtem Login können Sie dann im Zuge der Vervollständigung des Telekom Logins eine E-Mail-Adresse für den Login hinterlegen.
Viele Grüße Inga Kristina
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vor 3 Stunden
Hallo, alles klar. Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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