Herzlich willkommen beim InfoService!

5 months ago

Hallo . Da ich bei meinem letzten Problem hier wunderbar geholfen wurde, wende ich mich gleich hier hin. Kurz nachdem mein Problem hier gelöst wurde,  Habe ich eine E mail von der Telekom mit der Überschrift Herzlich willkommen beim InfoService!

 

Da ich das aber nicht möchte, und auch nie Wollte, versuche ich schon die ganze zeit im Kundecenter in meinem Profil diesen Service ab zu bestestellen, bzw zu deaktivieren. Leider Ohne Erfolg. 

 

Wie kann ich das deaktivieren, bzw kostet der service was? 

 

Mfg

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    • 5 months ago

      Dann hast Du auch an keinem der Telekom Spiele mitgemacht?

       

      Hier kannst Du den Infoservice abbestellen: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

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      5 months ago

      Nein ich Habe ich nicht, lediglich habe ich hier um Hilfe gebeten.

       

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite, wo ich nirgents was von Infoservice lesen kann.

       

      Unbenannt.jpg

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      5 months ago

      Mirko78

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite
      Mirko78
      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite

      Wie bist du denn im Kundencenter angemeldet? Auch mit deinem entsprechenden Account womit du auch deine Verträge verwaltest?

       

      Oder mal hier schauen ... geht da was?

      https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/service/infoservice

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      5 months ago

      Mirko78

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite

       

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite

      Mirko78

       

      Und bei dem Link komme ich auf diese Seite


      Ich komme auf diese:

       

      IMG_1828.jpeg

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    • 5 months ago

      Mirko78

      Wie kann ich das deaktivieren

      Wie kann ich das deaktivieren
      Mirko78
      Wie kann ich das deaktivieren

      Im Kundencenter

      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

       

      Mirko78

      bzw kostet der service was?

      bzw kostet der service was?
      Mirko78
      bzw kostet der service was?

      Außer Speicherplatz im EMail-Account und Nerven bei Anrufen kostet das nix

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    • 5 months ago

      Verstehe nicht, warum ich das zurzeit nicht ändern könnte 🤔

       

      1000016762.jpg

       

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    • 5 months ago

      @all: Kann das sein, dass man nicht mehr die 'alte' Version des Kundencenters laden kann? Das könnte die verschiedenen Schwierigkeiten erklären.

      Ich würde gerne am Start die Ansicht wieder wechseln können.

      1

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      5 months ago

      wolliballa

      Kann das sein, dass man nicht mehr die 'alte' Version des Kundencenters laden kann

      Kann das sein, dass man nicht mehr die 'alte' Version des Kundencenters laden kann
      wolliballa
      Kann das sein, dass man nicht mehr die 'alte' Version des Kundencenters laden kann

      Nope. Geht ohne Probleme hier 🤗

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