Gelöst
HILFE: Freemail Adresse plötzlich gelöscht
vor einem Tag
Meine Telekom Mail App meldet mir plötzlich, dass die Mailadresse nicht mehr existiert. Ich besitze diese seit ca. 20 Jahren. Was kann ich tun?
Hier musste ich mich auch mit der Mail Adresse meines Partners anmelden, da ich keine andere Mailadresse besitze.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 21.09.2026 16:14 eskaliert.
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vor einem Tag
Hallo @KemseyLiff
leider gibt es bei Freemail keinen Support, einzige Möglichkeit, die hier das Team hat, wäre festzustellen, ob die Adresse tatsächlich gelöscht wurde.
Bitte trage in Deinem Profil ein, wann Du wie am besten erreichbar bist, ggfs. wird dann ein MA des Teams Kontakt zu Dir aufnehmen.
Gruss -LERNI-
0
vor einem Tag
War das inklusivuser eines festnetzvertrags der vor zb 90 oder 180 Tagen gekündigt wurde..?
@KemseyLiff
0
vor einem Tag
nein am Festnetzvertrag haben wir nichts verändert, dieser läuft auch nicht auf mich oder die betroffene mail adresse
0
8
von
vor 4 Stunden
Hallo @KemseyLiff,
telefonisch konnte ich gerade nur deine Mailbox erreichen.
Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt. Halte zur schnellen Legitimation bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN von Hauptanschluss bereit.
Grüße
Erdogan
0
von
vor 4 Stunden
Hallo,
Tut mir leid ich war zu dem Zeitpunkt leider auf der Autobahn, bin jetzt aber wieder den ganzen Tag erreichbar
0
von
vor 3 Stunden
wieder den ganzen Tag erreichbar
Hallo,
Tut mir leid ich war zu dem Zeitpunkt leider auf der Autobahn, bin jetzt aber wieder den ganzen Tag erreichbar
@Erdogan T.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo KemseyLiff,
> Ich besitze diese seit ca. 20 Jahren.
Freemail gibt es erst seit 2008, also wenn davor eingerichtet, dann ist es ein Inklusivnutzer, ich schätze mal, bei den Eltern eingerichtet.
Grüße
gabi
15
von
vor einem Tag
muss gestehen bei meinen mails habe ich keine 2fa, nur bei paypal und co.
Ist eigentlich seit April 26 Pflicht wenn man sich in www emailcenter einloggt
@KemseyLiff
0
von
vor einem Tag
nutze eigentlich nur die telekom mail app am handy und da war ich quasi dauer eingeloggt bis heute
0
von
vor einem Tag
nur die telekom mail app a
nutze eigentlich nur die telekom mail app am handy und da war ich quasi dauer eingeloggt bis heute
Nimm thunderbird und mailstorehome. Dabei passwort für emailprogramme im emailcenter Einstellungen passworte anlegen und auch 2fa.
Und als Backup im smartphone Android thunderbird app
@KemseyLiff
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @KemseyLiff,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Es freut mich, dass ich dein Anliegen klären konnte und deine langjährig genutzte E-Mail-Adresse nun wieder wie gewohnt funktioniert. Sollten noch Fragen auftreten, melde dich jederzeit gerne.
Viele Grüße
Erdogan
0
Uneingeloggter Nutzer
von