Gelöst
HTML-Newsletter wird im E-Mail-Center am PC nicht angezeigt – in Apps aber korrekt
vor 22 Tagen
Guten Tag,
im Telekom E-Mail-Center wird ein bestimmter HTML-Newsletter am Windows-11-PC nicht dargestellt. Es erscheint nur der Hinweis:
„Bei der Darstellung dieser HTML-Nachricht kann es zu einem Fehler gekommen sein.“
Die Plain-Text-Version der Mail ist vollständig vorhanden und wird auch beim Weiterleiten übernommen.
Dieselbe Nachricht wird dagegen in der Telekom-Mail-App und in Apple Mail auf meinem iPhone vollständig und korrekt als HTML-Mail angezeigt.
Getestet wurde im aktuellen Firefox und zusätzlich in Microsoft Edge. Der Fehler ist in beiden Browsern gleich. Kaspersky wurde testweise kurz angehalten; Firefox- Cache und Cookies wurden gelöscht — jeweils ohne Änderung.
Bitte prüfen Sie, ob es im Desktop-E-Mail-Center ein Problem bei der Darstellung dieser HTML-Mail gibt oder ob die Nachricht technisch angepasst werden muss.
Freundliche Grüße
[Ihr Name]
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vor 22 Tagen
Kommt vor
Instalier thunderbird am pc
Das emailcenter heisst mit Vornamen Rudi
Und mit Nachname mentär
@widerspenstig
4
von
vor 22 Tagen
Ich habe nach Problemlösung gefragt,
Ich habe nach Problemlösung gefragt, nicht nach einer anderen App.
der HTML code wird halt vom Emailcenter falsch interpretiert.
Dann müsstest du den Code an die Teamies per PN weiterleiten zur Analyse
Ich hatte schon code von paypal, den man in der Telekom emailapp nicht laden konnte (zu lang oder fehlerhaft)
aber lesbar im emailcenter,Thunderbird.
Ich bin auch nur Kunde und nicht Telekom Mitarbeiter und hab da keinerlei Analysemöglichkeiten.
Ausweichstrasse ist auch ne Lösung wenn die Strasse geflutet ist.
@widerspenstig
0
von
vor 22 Tagen
Ich habe nach Problemlösung gefragt, nicht nach einer anderen App.
Du hast bereits die richtige Lösung für das Problem erhalten. Ein Webbrowser ist für Email nicht gedacht und in Bedienung und Anzeige halt suboptimal. Dazu kommt, dass HTML-Mails furchtbar aufgeblasen sind und Konstrukte ermöglichen, die man schon aus Sicherheitsgründen nicht haben will.
von
vor 22 Tagen
@widerspenstig Dein Name ist Programm? Hier sind i.d.R. erfahrene Praktiker unterwegs. Der Vorschlag , Thunderbird zu nutzen, ist DIE Lösung für das Problem, das i.d.R. der Absender verursacht hat mit einem nicht konformen html-Format.
Aber ganz wie Du willst. Kleine Kinder lässt man auch mal aufstampfend auf der Straße stehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @widerspenstig,
ich prüfe das gerne einmal. Vervollständigen Sie dazu bitte Ihr Profil.
Beste Grüße
Quinn
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Uneingeloggter Nutzer
von