Gelöst
HTML-Newsletter wird im E-Mail-Center am PC nicht angezeigt – in Apps aber korrekt
vor 22 Tagen
Guten Tag,
im Telekom E-Mail-Center wird ein bestimmter HTML-Newsletter am Windows-11-PC nicht dargestellt. Es erscheint nur der Hinweis:
„Bei der Darstellung dieser HTML-Nachricht kann es zu einem Fehler gekommen sein.“
Die Plain-Text-Version der Mail ist vollständig vorhanden und wird auch beim Weiterleiten übernommen.
Dieselbe Nachricht wird dagegen in der Telekom-Mail-App und in Apple Mail auf meinem iPhone vollständig und korrekt als HTML-Mail angezeigt.
Getestet wurde im aktuellen Firefox und zusätzlich in Microsoft Edge. Der Fehler ist in beiden Browsern gleich. Kaspersky wurde testweise kurz angehalten; Firefox- Cache und Cookies wurden gelöscht — jeweils ohne Änderung.
Bitte prüfen Sie, ob es im Desktop-E-Mail-Center ein Problem bei der Darstellung dieser HTML-Mail gibt oder ob die Nachricht technisch angepasst werden muss.
Freundliche Grüße
[Ihr Name]
34
0
6
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @widerspenstig,
ich prüfe das gerne einmal. Vervollständigen Sie dazu bitte Ihr Profil.
Beste Grüße
Quinn
0
0