Ich kann keine E-Mails mehr empfangen! Und hier nicht meine E-Mail Adresse richtig eingeben!

4 years ago

 

Hallo liebes T-Online Team,
Seit 2 Tagen kommen bei mir keine E-Mails mehr an. Ich habe leider keine Ahnung warum!
Noch etwas, ich kann oben in der Spalte nicht ^meine^ E-Mail Adresse eingeben?!
Die dort steht ist von meinem Mann. Ich könnte Sie nicht eingeben?!

Dass war bei der Anmeldung hier! Ich kenne mich gerade überhaupt nicht mehr aus!😞 Ich würde nur sehr gerne wieder meine E-Mails empfangen können!

Es wäre wirklich klasse, wenn Ihr mir helfen könntet.

Danke!

Viele Grüße 🏵🖐

Christina 

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    • 4 years ago

      Mal nachsehen ob das Posfach voll ist.

      Auch den Papierkorb löschen.

      Schick dir mal selber eine Mail.

      Bekommst du eine Fehlermeldung.

       

      Noch etwas, ich kann oben in der Spalte nicht ^meine^ E-Mail Adresse eingeben?! Die dort steht ist von meinem Mann. Ich könnte Sie nicht eingeben?!


      Noch etwas, ich kann oben in der Spalte nicht ^meine^ E-Mail Adresse eingeben?!
      Die dort steht ist von meinem Mann. Ich könnte Sie nicht eingeben?!

       


      Noch etwas, ich kann oben in der Spalte nicht ^meine^ E-Mail Adresse eingeben?!
      Die dort steht ist von meinem Mann. Ich könnte Sie nicht eingeben?!

       


      Welche Spalte meinst du genau.

      Kannst du mal eine Screenshot machen und hier hochladen.

      Aber pers. Daten bitte unkentlich machen.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @tina-rapisarda-21 ,

      haben Sie schon versucht, über einen Webbrowser auf Ihre e-Mails zuzugreifen?

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/e-mail-center-oeffnen-und-schliessen?samChecked=true

       

      Haben Sie ein kostenloses Freemail-Konto oder gehört es zu einem Vertrag? Wenn sich exakt Ende März was verändert hat, könnte das auch darauf hindeuten, dass Ihr Konto aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @tina-rapisarda-21,

      haben die Tipps von @HAMAPA und @Coole Katze geholfen oder besteht noch Handlungsbedarf?

      Viele Grüße
      Stephie G.

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