Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Hallo , nach Providerwechsel habe ich keinen Zugriff mehr auf meine ...@t-online.de e-mail Adresse
vor 5 Jahren
Ich komme nicht ins Postfach , kann keine e-mail Adresse ändern , kann keine freemail adresse wählen bez. die alte in freemail umwandeln. Nach 13 Jahren Telekom in denen ich immer weniger Bandbreite bekam als ich laut Tarif bezahlte ( 16000 Vertrag - 3500 Leitung für mehrere Jahre , danach mehrere Jahre 6000....danke dafür ! ) ist das wohl das Abschiedsgeschenk !
Keine Vorwarnung , keine e-mail , kein danke , dass Sie 13 Jahre Kunde waren.
Bitte um Lösung des Problems - da ich das nicht besonders lustig finde , dass ich von heute auf morgen keinen Zugriff mehr auf meine e-mails habe.
Bitte keine Standardlösungen - die habe ich alle schon durch --> ich kann nicht ins Postfach und kann auch keine bestehende e-mail Adresse ändern , es heisst jedes mal "sie sind schon Inhaber der e-mail Adresse" - ja danke das weiss ich - dann gebt mir bitteschön endlich Zugriff darauf und kann auf freemail wechseln !
MfG !
Oliver
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Has
Community Guide
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CyberSW
vor 5 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
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Kugic
Antwort
von
Has
vor 5 Jahren
Bzw man loggt sich halt mit seinen Daten ein
Es sei denn, es handelt sich um einen Inklusivnutzer. Der ist dann weg.
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