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ich kann keine Emails empfangen nur senden
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich habe meinen Speicherplatz geleert kann aber trozdem keine Emails empfangen (ohne Fehlermeldung an den Zusteller)
Emails senden funktioniert.
Brauche dringend Hilfe
Keine Weiterleitung eingestellt und Spam ist auch deaktiviert.
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LutzV
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @Wortmann-Kamen,
wenn der Absender keine Fehlermeldung bekommt, dürfte es nicht am Speicherplatz liegen. Denn dann gibt es eine Fehlermeldung an den Absender mit der sinngemäßen Fehlermeldung "Postfach des Empfängers voll". Trotzdem der Hinweis bzw. die Frage: Hast du nach dem Löschen des Speicherplatzes auch den Papierkorb geleert?
Kommt denn auf deiner Seite eine Fehlermeldung, wenn du deine E-Mails abrufen willst? Auf welche Art und Weise rufst du deine E-Mails ab? Im E-Mail-Center? Mit einer App? Wenn ja, welche? Auf welche Art? POP3 oder IMAP? Wenn du eine App verwendest, hast du dort die Daten für den E-Mail-Abruf mal neu eingetragen?
Liebe Grüße
Lutz
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Wortmann-Kamen
Antwort
von
LutzV
vor 5 Jahren
Wo kann ich micht den wohl über den aktuellen stand der probleme informieren??
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Melanie S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
es gab eine Störung, die auch inzwischen wieder behoben wurde. Wie sieht es bei Ihnen aus? Können Sie wieder E-Mails empfangen?
Viele Grüße
Melanie S.
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