ich kann keine Emails empfangen nur senden

vor 5 Jahren

Guten Tag,

ich habe meinen Speicherplatz geleert kann aber trozdem keine Emails empfangen (ohne Fehlermeldung an den Zusteller)

Emails senden funktioniert.

Brauche dringend Hilfe

Keine Weiterleitung eingestellt und Spam ist auch deaktiviert.

1081

6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @Wortmann-Kamen,

     

    wenn der Absender keine Fehlermeldung bekommt, dürfte es nicht am Speicherplatz liegen. Denn dann gibt es eine Fehlermeldung an den Absender mit der sinngemäßen Fehlermeldung "Postfach des Empfängers voll". Trotzdem der Hinweis bzw. die Frage: Hast du nach dem Löschen des Speicherplatzes auch den Papierkorb geleert?

     

    Kommt denn auf deiner Seite eine Fehlermeldung, wenn du deine E-Mails abrufen willst? Auf welche Art und Weise rufst du deine E-Mails ab? Im E-Mail-Center? Mit einer App? Wenn ja, welche? Auf welche Art? POP3 oder IMAP? Wenn du eine App verwendest, hast du dort die Daten für den E-Mail-Abruf mal neu eingetragen?

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Okay danke schön.
    Wo kann ich micht den wohl über den aktuellen stand der probleme informieren??
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Wortmann-Kamen,

    es gab eine Störung, die auch inzwischen wieder behoben wurde. Wie sieht es bei Ihnen aus? Können Sie wieder E-Mails empfangen?

    Viele Grüße
    Melanie S.

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