Solved
Inklusive Nurzer Email reaktivieren
3 years ago
Hallo, nach Kündigung bei der Telekom habe ich meine Email für freemail registriert. Die Neben Emailadresse wurde hierbei leider nicht mit gewandelt und ist nun nach Ablauf der 180 Tage komplett deaktiviert. Wie kann ich meine Email Adresse wieder reaktivieren? Das Formular für vorzeitige Reaktivierung ist nicht auffindbar, obwohl der Telekom Mitarbeiter mir den Link dahin gegeben hat. Bitte um Hilfe. Danke
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3 years ago
Hallo @Tuecky ,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzMjQ2MjAiLCJ1c2VyTmFtZSI6InppbXNvIiwiYW5pZCI6IjEyMDA0OTAxMDAwMDAwMDAyNjg4OTA3MSJ9.Agi6fKTsr6DIgTB7NMCLQ0sOaVlrkRf81HFtj8U_Ll4&samChecked=true
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3 years ago
Hallo Zimso, vielen Dank. Das hat geklappt. Aber ich habe von der Telekom keine Nachricht bekommen, dass die besagte Mail wieder frei verfügbar ist. Zum glück hab ich es einfach getestet und nun geht wieder alles. Nochmal vielen Dank und ein schönes Wochenende
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3 years ago
Moin @Tuecky,
ich komme hier auch noch kurz dazu.
Super, dass du dank der Hilfe von @zimso (besten Dank) eine Lösung gefunden hast und das Postfach jetzt wieder nutzen kannst. 👏
ber ich habe von der Telekom keine Nachricht bekommen,
Die Aufträge über das Formular werden i.d.R. automatisiert bearbeitet und die Bestätigungen gehen per SMS oder E-Mail raus. Vielleicht ist hier etwas untergegangen bzw. wurde nicht richtig verschickt.
Und wenn du mit deinem Anschluss wieder zu uns möchtest, lass es uns gerne wissen. 💻📞😉
Sonnige Grüße & ein schönes WE
Ina B.
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