Guten Morgen @Lasse6251 Soweit ich aktuell weiß, gibt es diese so genannten Inklusiv Nutzer gar nicht mehr

Viele Grüße

Vielen Dank für die Antwort. Bei der Suche im Forum findet man das es diesen Nutzer noch gibt und der Support helfen kann, das zu buchen.

Hallo @Lasse6251,

deine Inklusivnutzer kannst du leider nicht mehr groß selbst verwalten. Wir können aber gerne Mail M buchen. Nenne bitte ein Zeitfenster, wann dir ein Rückruf passen würde.

Gruß

André

@Lasse6251 

Ich würde wegen der mittlerweile SEHR problematischen Verwaltung der Inklusivnutzer  eher versuchen, den Inklusivnutzer auf Freemail umzustellen und dann Mail M zu buchen. Geht in etwa so: der Inklusivnutzer erhält für sein Postfach eine andere E-Mail-Adresse, die bisherige muss von der Telekom kurzfristig wieder freigeschaltet werden, Du nutzt sie für die Neuregistrierung als Freemail. Anschließend hast Du zwei Postfächer und kannst per E-Mail-Programm die E-Mails umziehen (beide Postfächer als IMAP eingerichtet)

So lange wie der Inklusivnutzer in einem Telekom Festnetzvertrag läuft ist alles noch irgendwie handhabbar - aber solltest Du vielleicht mal kündigen, dann ist die Gefahr groß, dass alles weg ist.

Guter Punkt, danke @muc80337_2!

Da das Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach grade nicht verfügbar ist suche ich erstmal eine kurzfristige Lösung und würde mich freuen wenn jemand aus dem Kundendienst helfen könnte. 

@Lasse6251 ,

Hilfe wurde doch durch @André A.  angeboten!

Nenne ihm doch einen Zeitraum für ein Telefonat!

Hi @jojo1 danke dir, komplett übersehen!

@André A. gerne heute bis 11 Uhr oder zwischen 12 und 14 Uhr! Danke