Solved
Kündigung meines Festnetz-Anschluß, was passiert mit meiner e-mail-Adresse.
2 years ago
Wir bekommen einen Glasfaseranschluß von den Stadtwerken Neumünster (die telekom bittet ja noch kein Glasfaser bei uns).
Meine e-mail-Adresse möchte ich aber behalten. Die Umstellung auf freemail@t-online.de macht Probleme.
Meine alte Adresse wird bei der Kündigung immer für 90 Tage gesperrt, so kann ich sie bei freemail nicht nutzen.
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2 years ago
Grüße @klausi2
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968
Hast du auch Inklusivnutzer eingerichtet, musst vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e...
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2 years ago
Hallo @klausi2
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine komplette Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622
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