Hallo T-Online-Team,

habe soeben einige Zeit das Forum bzgl. meines Problems abgecheckt und muss feststellen, dass hier irgendetwas zum Himmel stinkt!!!
Ich benutze einen sehr gut funktionierenden etwas älteren PC mit dem
Betriebssystem Windows 98, habe mit eigener Kraft das T-online 5.0 erfolgreich installiert, so dass surfen u. mailen hervorragend funktionierten.
Bis vor kurzem, denn seit ca. 2 Wochen werden zwar E-mail-Eingänge angezeigt, aber ich kann diese E-mails nicht mehr öffnen (auch ältere u. bereits geöffnete E-mails)!!!
Nun lese ich aus dem Forum, dass T-Online eine techn. Störung hatte und diese nun scheinbar behoben hat. Schön, doch wer eine ältere Betriebssystem betreibt bleibt scheinbar (wie man des öfteren lesen kann) auf der Strecke, denn nur neuere Betriebssysteme werden auf Kompatibilität bzgl. der Störungsbehebung geprüft. Das reicht aber bei Weitem nicht aus!!!
Meiner Meinung nach ist T-Online verpflichtet, auch seinen Kunden mit älterer B.-Software nach einer Störungsbehebung weiterhin ein problemloses Nutzen des T-Online-E-mails möglich zu machen!
T-Online-Verträge abzuschließen (T-Online 5.0 u. 6.0) reicht einfach nicht aus (habe erst im Dezember T-Online angeschafft) - ich erwarte einen einwandfreien Service, auch für ältere Betriebssysteme!
Darum erwarte ich auch von T-Online, dass techn. Störungen in Kompatibilitäts-Abstimmung mit älteren Betriebssystemen durchgeführt wird.

Mit freundlichen Grüßen
Armadova