Kann eMail Konto nicht löschen und auch nicht per App abrufen

vor 2 Jahren

Hallo ! 

Ich habe hier eine eMail Adresse die sich nicht löschen lässt aber auch mit Outlook nicht abrufen lässt. Ich habe versucht für Outlook das frei zu geben aber es kann sich trotzdem nicht damit verbinden. Auch kann ich es nicht löschen. 

Da stimmt auf jeden Fall mit dem Konto was nicht. 

Was kann ich tun ? 

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @wavekid169  schrieb:
    Ich habe versucht für Outlook das frei zu geben aber es kann sich trotzdem nicht damit verbinden.

    Hast du denn auch das gesonderte Passwort für E-Mail-Programme > Passwort für E-Mail-Programm erstellen ändern | Telekom eingerichtet und verwendet? Dieses brauchst du, wenn du ein Telekom-Konto anders abrufen möchtest als über E-Mail-Center oder mit Telekom-eigenen Apps.

     

    Ansonsten bei Outlook: IMAP nutzen und Server und Ports wie hier > Posteingangsserver & Postausgangsserver | Telekom Hilfe beschrieben.

     

    Viel Erfolg!

    Thomas

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @wavekid169,

     

    das hört sich wirklich merkwürdig an.

    Wie hast du versucht, deine E-Mail-Adresse zu löschen?

    Beschreibe mir gerne einmal den Weg, den du gegangen bist. 
    Ansonsten kannst du mir auch gerne ein geeignetes Zeitfenster nennen, in dem du erreichbar bist. 
    Dann schaue ich mir das Ganze mit dir zusammen an. Fröhlich 

     

    Liebe Grüße

    Nico Be. 

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