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Kann keine E-Mails mehr versenden.
vor 2 Jahren
Ich benutze das E-Mail-Programm "Telekom Mail".
Ich kann E-Mails empfangen, aber seit einiger Zeit keine E-Mails über meinen Laptop versenden.
Über mein synchonisiertes Smartphone klappt es.
Was kann ich tun?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Das hört sich ganz so an, als ob sie kei separates Passwort fürE-Mail Programme verwenden. Dieses können sie im Kundencenter vergeben und damit kann dann auch jeder beliebige Mail Client an die E-Mails heran kommen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sorry, die Antwort hilft mir nicht weiter.
Mails bleiben ewig im Postausgang, gehen aber nicht raus.
Das Problem ist neu. Vorher ging es nämlich.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@R-S-28 : ich vermute, dass du Mails von deinem Laptop mittels eines Webbrowsers versendest bzw. versenden willst. Es gibt Nutzer, die das für ein Mailprogramm halten. Ich halte es für Murks. - Prüfe doch bitte einmal den Speicherplatz der Mailbox, ggf. steht nicht mehr genug Speicher zur Verfügung. Löschen allein genügt nicht, weil dabei die Mails in den Papierkorb transportiert werden. Da du vermutlich keine digitale Putzfrau beschäftigst, musst du den Papierkorb selbst leeren. Erst dann wird der Speicher freigegeben.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Daran kann es nicht liegen, wenn es mit dem Smartphone funktioniert.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @R-S-28,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.
Wie schaut es mittlerweile aus? Die Community, hat Dir ja einige Fragen gestellt. Es wäre super, wenn Du einmal beantworten würdest, damit wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße
Neele G.
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @R-S-28,
wie greifst du genau am Laptop auf die Mails zu? Ein Programm am Laptop namens "Telekom Mail" gibt es so eigentlich nicht. So heißen nur Apps fürs Smartphone oder Tablet.
Man kann am Laptop entweder über den Internetbrowser auf das E-Mail-Center zugreifen oder ein externes E-Mail-Programm (z. B. Thunderbird, Outlook) nutzen.
Viele Grüße
Mikko
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