Ich habe seit gestern kein Zugriff mehr auf mein Freemail Konto. Beim Login wird angezeigt, dass der Benutzername (t-online E-Mailadresse) nicht vergeben ist, also kein Zugriff mehr möglich (gelöscht, warum?). Mein Mann und ich haben beide seit über 12 Jahre diese Freemail-Adressen, die von meinem Mann funktioniert noch.

Der Telekom Support konnte mir leider nicht helfen, da es sich um ein Freemail-Konto handelt, ich an eine interne Abteilung "T-Login" weitergeleitet wurde, aber außer Warteschleife, kein Kontakt. Ich kann die nicht mehr funktionierende E-Mail-Adresse auch nicht neu anlegen, da bereits vergeben (gesperrt aus Sicherheitsgründen, vermute ich). Ich schreibe hier also aus dem noch funktionierenden Konto meines Mannes (mit dem ich mich hier regisriert habe), um hier auf Support zu hoffen und wieder Zugriff auf mein ursprüngliches Konto zu erhalten.  Ich habe in alten Forenbeiträgen gelesen, dass vermutlich das Freemail-Konto gelöscht wurde und die E-Mail-Adresse deswegen gesperrt ist. Ich bräuchte also Hilfe die E-Mailadresse ohne Wartezeit zu entsperren, um sie neu anlegen zu können. Es wäre also sehr hilfreich wenn sich ein Telekom Support-Mitarbeiter auf diesen Post bei der im Profil hinterlegten Rufnummer meldet oder mir ein anderer Weg gezeigt wird, wie die E-Mail-Adresse wiederhergestellt bzw. freigeschaltet werden kann. Danke.