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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wechsel von MagentaTV Stick 1Gen. auf 2.Gen.

vor 4 Stunden

Hallo @zusammen,

mein Magenta TV Stick der 1. Gen. funktioniert nicht mehr so zuverlässig, deshalb bin ich am überlegen mir den Magenta TV-Stick der 2. Gen. anzuschaffen. Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix, Vertragsbeginn war im Dezember 2023. Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Markus

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    • vor 4 Stunden

      Markus Zwosta

      Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Hallo @zusammen,

      mein Magenta TV Stick der 1. Gen. funktioniert nicht mehr so zuverlässig, deshalb bin ich am überlegen mir den Magenta TV-Stick der 2. Gen. anzuschaffen. Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix, Vertragsbeginn war im Dezember 2023. Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Vielen Dank im Voraus.

      Gruß

      Markus

      Markus Zwosta

      Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Können sie nutzen, das ist kein Problem.

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      von

      vor 4 Stunden

      Geralt von Riva

      Können sie nutzen, das ist kein Problem.

      Markus Zwosta

      Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Hallo @zusammen,

      mein Magenta TV Stick der 1. Gen. funktioniert nicht mehr so zuverlässig, deshalb bin ich am überlegen mir den Magenta TV-Stick der 2. Gen. anzuschaffen. Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix, Vertragsbeginn war im Dezember 2023. Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Vielen Dank im Voraus.

      Gruß

      Markus

      Markus Zwosta

      Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Können sie nutzen, das ist kein Problem.

      Geralt von Riva

      Können sie nutzen, das ist kein Problem.

      Sicher @ Geralt von Riva ?

      MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix

      Das hört sich so an, dass das ein älterer Tarif ist

      Seit 2023 

      Und ob er schon migriert wurde , ist auch nicht klar 

      von

      vor 4 Stunden

      Geralt von Riva

      @CobraCane 

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      @CobraCane 

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      Müsste doch eigentlich schon durch sein, oder nicht?

      Geralt von Riva

      @CobraCane 

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      Nein @ Geralt von Riva 

      von

      vor 33 Minuten

      Geralt von Riva

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      Müsste doch eigentlich schon durch sein, oder nicht?

      @CobraCane 

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      Müsste doch eigentlich schon durch sein, oder nicht?

      Geralt von Riva

      Sind nicht schon alle auf MagentaTV 2.0?

      Müsste doch eigentlich schon durch sein, oder nicht?

      @ Geralt von Riva 

      Nein. Die nächsten werden, was man unter anderem hier im Forum vernommen hatte, Mitte August und andere Anfang September 2026 zu MagentaTV 2.0 migriert.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Der neue Stick funktioniert nur mit MagentaTV 2.0

      Hier wäre ein Tarifwechsel nötig. Zu neuen Konditionen 

      Oder du wartest, bist du migriert wirst. Dann bleiben Laufzeit und Konditionen 

      0

    • vor 4 Stunden

      Bist du denn schon auf Magenta TV 2.0 migriert worden? Die Geräte 2. Gen funktionieren nur noch damit. Die 1. Gen kann beides laufen durch die richtige App.

      Ansonsten Stick 2. Gen neu mieten und die 1. Gen danach kündigen und retournieren.

      0

    • vor 4 Stunden

      @Markus Zwosta 

      Prüf mal bitte welches MagentaTV du hast, dann weißt du ob du den Stick 2. Gen holen kannst oder noch warten musst bis du migriert wirst (oder selber nen tarifwechsel machst)

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a 

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Markus Zwosta,

       

      vielen Dank für die Nachricht. Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht nötig.

      Wir können aber gerne schauen, ob wir deinen Tarif optimieren können. Wenn Interesse besteht, gibt uns einfach Bescheid.

       

      Viele Grüße Türkan

      0

      2

      von

      vor 4 Stunden

      Türkan Ü.

      Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen.

      Hallo @Markus Zwosta,

      vielen Dank für die Nachricht. Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht nötig.

      Wir können aber gerne schauen, ob wir deinen Tarif optimieren können. Wenn Interesse besteht, gibt uns einfach Bescheid.

      Viele Grüße Türkan

      Türkan Ü.

      Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen.

      @Türkan Ü. 

      Nur wenn er bereits migriert wurde, ansonsten nicht

      Da wir inzwischen wissen dass er migriert wurde passt das, hätte aber auch sein können dass dem nicht so ist und dann hätte er nen Stick gehabt den er nicht nutzen kann.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Türkan Ü.

      vielen Dank für die Nachricht. Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht nötig.

      Hallo @Markus Zwosta,

      vielen Dank für die Nachricht. Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht nötig.

      Wir können aber gerne schauen, ob wir deinen Tarif optimieren können. Wenn Interesse besteht, gibt uns einfach Bescheid.

      Viele Grüße Türkan

      Türkan Ü.

      vielen Dank für die Nachricht. Den MagentaTV Stick 2. Generation kannst du auch mit dem aktuellen Tarif nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht nötig.

      @Türkan Ü. 

      Die Aussage ist zu pauschal. 

      Nur wenn migriert wurde. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Marcel2605 @fdi @CobraCane @ Geralt von Riva 

      ich habe nochmals nachgesehen und wie es aussieht bin ich bereits auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

      Gruß Markus

      3

      von

      vor 4 Stunden

      Dann kannst du problemlos auch den Stick der 2. Gen nutzen

      von

      vor 4 Stunden

      Markus Zwosta

      ich habe nochmals nachgesehen und wie es aussieht bin ich bereits auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

      Hallo @Marcel2605 @fdi @CobraCane @ Geralt von Riva 

      ich habe nochmals nachgesehen und wie es aussieht bin ich bereits auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

      Gruß Markus

      Markus Zwosta

      ich habe nochmals nachgesehen und wie es aussieht bin ich bereits auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

      Super 

      Dann kauf dir den neuen @Markus Zwosta 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Super Markus Zwosta,

       

      dann ist es kein Problem. 😊🙌

       

      Viele Grüße

      Timur

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Markus Zwosta

      Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix

      Hallo @zusammen,

      mein Magenta TV Stick der 1. Gen. funktioniert nicht mehr so zuverlässig, deshalb bin ich am überlegen mir den Magenta TV-Stick der 2. Gen. anzuschaffen. Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix, Vertragsbeginn war im Dezember 2023. Nun meine Frage kann ich mit diesem Tarif den Stick der 2. Gen nutzen, oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen?

      Vielen Dank im Voraus.

      Gruß

      Markus

       Markus Zwosta

      Ich nutze zur Zeit den Vertrag MagentaZuhause L-MagentaTV Smart Netflix

      @Markus Zwosta 

      das ist ein Tarif ursprünglich für MagentaTV 1.0. Solltest du noch nicht von der Telekom aus auf die MagentaTV 2.0 Plattform migriert worden sein, dann ist der MagentaTV Stick (2. Gen.) noch nicht für MagentaTV durch dich nutzbar.  Denn der M-Stick 2 kann kein TV 1.0 deines ursprünglichen Tarifs.

        

      Da die Telekom seit Monatrn bzw Jahren schon dabei ist, nach und nach Bestandskunden von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform zu migrieren (Plattform Umzug ohne Tarifänderung), könnte es sein, du bist bereits migriert oder noch nicht.

        

      Ich hoffe, du hast die Optik der Startseite deines bisherigen MStick1 von vor kurzem noch in Erinnerung, wie diese zuletzt aussah, wenn du Magenta genutzt hast. 

        

      An der Startseite des MStick1 kann man erkennen, ob TV 1.0 oder TV 2.0 berechtigt, wenn Jemand sich bereits in sein MagentaTV erfolgreich eingeloggt hat und dann auch MagentaTV abspielen kann so. 

        

      Auf der verlinkten Seite findest du Beispiele, wie die Startseite von TV 1.0 im Unterschied zu der von TV 2.0 aussieht:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/plattform-erkennen-magentatv-10-oder-magentatv-20/680f4536da2a6d2ff6a21751#anker2 

        

      Welche Startseite hast du auf dem MStick1 zuletzt noch nutzen können für MagentaTV: die von TV 1.0 oder die von TV 2.0?

      Antwort hinfällig, da schon gelöst.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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