Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kein Zugang mehr zur einer Freemail Adresse
vor 4 Monaten
Liebe Community,
ich habe keinen Zugang mehr zu einem Freemail-Email-Konto @t-online.de. Ich habe alle alternativen Anmeldemöglichkeiten ausprobiert. Leider (peinlich) weiß ich gar nichts mehr. Keine Antwort auf die Sicherheitsfrage, es gibt keine Alternative Mail, keine Handynummer....Was kann ich jetzt tun? Am Liebsten würde ich eine Löschung beantragen und dann einfach wieder die gleiche Adresse einrichten, sie ist sehr außergewöhnlich.
Ich bitte um Hilfe oder einen Tipp.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Da du keinerlei Möglichkeiten hast, dich als Inhaber der Mail Adresse zu identifizieren, gibt es nichts..
Freemail wird nicht supportet.
Wäre zb eine mobilnummer verknüpft, könnte man dich als Inhaber der Mail Adresse identifizieren und die Telekom könnte helfen
Tut mir leid
2
Antwort
von
vor 4 Monaten
@2flow
Ja. Ich meinte, dass es einen eingeschränkten Support für Freemail gibt.
Voraussetzung ist dann, dass man sich legitimieren kann...