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10 months ago
Ich bitte um Hilfe oder einen Tipp
Da du keinerlei Möglichkeiten hast, dich als Inhaber der Mail Adresse zu identifizieren, gibt es nichts..
Freemail wird nicht supportet.
Wäre zb eine mobilnummer verknüpft, könnte man dich als Inhaber der Mail Adresse identifizieren und die Telekom könnte helfen
Tut mir leid
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10 months ago
Freemail wird nicht supportet.
stimmt grundsätzlich, aber es werden Ausnahmen gemacht (z.B. bei mir 😀), aber ......... bei dieser Konstellation keine Chance.
@david.hohm
Eine Änderung oder Löschung wird logischerweise nicht funktionieren.
Die Telekom-Mitarbeiter wissen ja nicht ob es wirklich dein Account ist. Der Nachweis ist zunächst zu erbringen. Ohne Nachweis, dass es auch wirklich dein Freemail-Account ist, wird daran nichts geändert.
Answer
from
10 months ago
stimmt grundsätzlich, aber es werden Ausnahmen gemacht (z.B. bei mir 😀), aber ......... bei dieser Konstellation keine Chance.
@2flow
Ja. Ich meinte, dass es einen eingeschränkten Support für Freemail gibt.
Voraussetzung ist dann, dass man sich legitimieren kann...
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