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vor 20 Tagen
Bei der Anmeldung im Emailcenter über t-online.de erhalte ich folgende Anzeige: "Leider ist die Ausführung dieser Funktion für Sie nicht möglich."
Hallo zusammen,
unmittelbar nach Buchung eines MagentaTV Abos mit meiner T-online-Emailadresse habe ich keinen Zugriff auf mein Emailkonto mehr. Bei der Anmeldung im Emailcenter über t-online.de erhalte ich folgende Anzeige: "Leider ist die Ausführung dieser Funktion für Sie nicht möglich."
Emails an meine Emailadresse können nicht zugestellt werden. Es scheint also, dass mein Emailkonto komplett gesperrt ist.
Ich bitte um schnelle Freischaltung meines Kontos, da wichtige Dienste damit verknüpft sind.
Vielen Dank!
was passiert wenn du über das Kundencenter zu deinen Mails gehst?
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vor 20 Tagen
Ist es ein Inklusivnutzer Postfach?
Dann ist mit der Buchung von Magenta TV das Postfach kaputtgegangen.
Da kann nur der Setvice helfen.
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1
von
vor 20 Tagen
Ich habe den Begriff "Inklusivnutzer" bisher so noch nie gehört oder verwendet. Der Beschreibung nach bin ich ein Inklusivnutzer, da ich einen Telekom- sowie einen Magenta-Vertrag habe und zusätzlich das T-online-Postfach nutze.
Ich hoffe, es wird sich bald ein Telekom-hilft-Mitglied bei mir melden, um die weiteren Schritte zu klären.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hallo @Sophia E.
schau mal bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/kein-zugriff-mehr-auf-emails/6a2d40d72709261d2304775f?commentId=6a2d916f969655182efe201f
trifft das zu?
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von
vor 20 Tagen
Hallo @Sophia E.,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe nun ein Ticket an die zuständige Fachabteilung erstellt.
Sobald ich da eine Rückmeldung habe, werde ich mich erneut melden.
Viele Grüße
Jonas
von
vor 17 Tagen
Hallo @Sophia E. ,
wir haben gestern Nachmittag die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass der Zugriff auf das Postfach wiederhergestellt wurde. Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße
Svenja
von
vor 17 Tagen
@Svenja P. Ja, es funktioniert wieder. Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von