‎Kein Zugriff mehr auf E-Mail-Postfach nach Buchung von Magenta-TV Flex

Gelöst

Kein Zugriff mehr auf E-Mail-Postfach nach Buchung von Magenta-TV Flex

vor 4 Monaten

Guten Tag,

ähnlich wie bereits in einigen anderen Beiträgen beschrieben, habe ich das Problem, dass ich seit Buchung von Magenta TV Flex keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail-Postfach habe, was offenbar im Zusammenhang damit steht, dass ich ein Inklusivnutzer bin.

Können Sie mein E-Mail-Postfach bitte schnellstmöglich wiederherstellen oder mich bei Bedarf kontaktieren und mir mitteilen, wie weiter vorgegangen werden kann? Ich bin jederzeit flexibel telefonisch erreichbar.

Vielen Dank vorab!

@Telekom hilft Team @Sören G.

Letzte Aktivität

vor 11 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hi @jannesm1000,

dein Postfach sollte jetzt wieder erreichbar sein.

Teste das bitte mal von deiner Seite.

Sören
0
4
von
vor 3 Monaten
Hallo @jannesm1000,

das gebuchte Mail M ist scheinbar auch im Hintergrund deaktiviert worden. Ich habe dies nochmal an die Kollegen der Fachabteilung weitergeleitet. Auch das werden wir wieder hinbekommen. ;)

Gruß

André
von
vor 3 Monaten
Hallo @jannesm1000,

auch das wurde nun korrigiert. Jetzt sollte alles wieder beim Alten sein. ;)

Gruß

André
von
vor 3 Monaten
Hallo @Sören G. und @André A. ,

es scheint wieder alles zu funktionieren.

Vielen Dank für Euer Engagement!
Uneingeloggter Nutzer
von

Kein Zugriff mehr auf E-Mail-Postfach nach Buchung von Magenta-TV Flex

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